Si verifica un errore durante il secondo riavvio mentre il computer è aggiornato da Windows 8 o Windows Server 2012 a 8.1 Windows o Windows Server 2012 R2. Questo avviene perché alcuni driver sono stati disinstallati correttamente durante questo processo. Quindi, il sistema tenta di recuperare automaticamente e continuare con l'aggiornamento. Tuttavia, il tentativo viene completato.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, è stato rilasciato un aggiornamento per 8.1 Windows o Windows Server 2012 R2. Questo aggiornamento presenta i Prerequisiti da installare.
Come ottenere questo aggiornamento
Questo aggiornamento viene installato automaticamente da aggiornamento dinamico durante Windows 8 o Windows Server 2012 aggiornamento 8.1 Windows o Windows Server 2012 R2.
Dettagli sull'aggiornamento
Prerequisiti
Per applicare questo aggiornamento, il computer deve avere una connessione a Internet durante il processo di aggiornamento.
Informazioni del Registro di sistema
Per applicare questo aggiornamento, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento
Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.
La versione globale di questo aggiornamento consente di installare file che dispongono degli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Per tutte le versioni basate su x86 di Windows 8.1
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Setupplatform.exe |
6.3.9600.17640 |
3,408,024 |
23-Jan-2015 |
05:10 |
x86 |
Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Setupplatform.exe |
6.3.9600.17640 |
6,620,816 |
23-Jan-2015 |
06:47 |
x64 |
Riferimenti
Vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
