Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si dispone di un oggetto basato su Windows Server 2012 o basato su Windows Server 2012 R2 o o un server di file basato su Windows Server 2016 che ha installata la funzionalità Clustering di Failover.

  • Si dispone di un computer client di Windows 8, Windows 8.1, 10 di Windows, Windows Server 2012, basato su Windows Server 2012 R2 o basato su Windows Server 2016 Server Message Block (SMB).

  • Si tenta di accedere a una cartella condivisa che non esiste più.

In questo scenario richiede circa 60 secondi per il messaggio di errore venga visualizzato sullo schermo.

Causa

Questo problema si verifica perché la funzionalità di disponibilità continua è stato introdotto in Windows Server 2012. Il computer può avere più tempo per determinare se una cartella condivisa è disponibile se è presente un failover della cartella condivisa.

Ciò si verifica perché il client non conosce il tipo di condivisione fino a quando non si è connesso a esso. Ad esempio, se il client tenta di connettersi a una condivisione di scalabilità, non riconosce che la condivisione sia una condivisione di scalabilità orizzontale fino a quando non si è connesso a esso. Se il client interrompe troppo presto e non sono disponibili uno o più nodi di scalabilità, il client potrebbe ricevere informazioni errate che la condivisione non esiste.

Risoluzione

Importante Questa sezione, metodo o attività contiene passaggi su come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, una modifica errata del registro di sistema potrebbe causare gravi problemi. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Cosicché sia possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema WindowsPer risolvere questo problema in Windows 8 o Windows Server 2012, installare l'hotfix descritto in questo articolo sul computer client SMB. Questo hotfix è disponibile anche in .

Per risolvere questo problema in un Windows 8.1, basato su Windows 10, basato su Windows Server 2012 R2 o basato su Windows Server 2016 computer client SMB, creare una nuova chiave del Registro di sistema denominata DisableCARetryOnInitialConnect e impostare il valore della chiave del Registro di sistema su 1 attenendosi alla procedura seguente:

  1. Scorrere dal bordo destro dello schermo e quindi toccare Cerca. In alternativa, se si utilizza un mouse, scegliere l'angolo inferiore destro dello schermo e quindi fare clic su Cerca.

  2. Nella casella Cerca, digitare regedite quindi toccare o fare clic su regedit.

    UAC Se viene chiesto di immettere una password di amministratore, digitare la password. Se viene chiesto di confermare, una conferma.

  3. Individuare e quindi toccare o fare clic sulla seguente sottochiave del Registro di sistema:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkStation\Parameters

  4. Dal menu Modifica , scegliere Nuovoe quindi toccare o fare clic su Valore DWORD.

  5. Tipo DisableCARetryOnInitialConnect.

  6. Premere e tenere premuto destro DisableCARetryOnInitialConnecte quindi toccare o fare clic su Modifica.

  7. Nella casella dati valore digitare 1e quindi toccare o fare clic su OK.

  8. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.

Dopo aver configurato la chiave del Registro di sistema DisableCARetryOnInitialConnect , la funzionalità di disponibilità continua è disattivata per l'iniziale Server Message Block (SMB) comando che viene eseguito in una condivisione di tree connect. Se si desidera attivare la funzionalità di disponibilità continua, impostare il valore della chiave del Registro di sistema su 0.

Informazioni sull'hotfix per Windows 8 e Windows Server 2012

Dopo aver installato questo hotfix in un Windows 8 o computer client basato su Windows Server 2012 SMB, una nuova chiave del Registro di sistema denominata DisableCARetryOnInitialConnect verrà creata e avrà un valore pari a 1. Per Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2, è necessario impostare manualmente la nuova chiave del Registro di sistema.

Nota: Se si desidera disattivare la funzionalità di correzione installata su Windows Server 2012, impostare il valore della chiave del Registro di sistema DisableCARetryOnInitialConnect su 0.

Con questa voce del Registro di sistema è attivata, la funzionalità di disponibilità continua è disattivata per la struttura iniziale di SMB comando che viene eseguito in ogni azione di connessione.

Nota: Collegare la struttura iniziale di SMB è la prima connessione di condivisione (SMB TREE CONNECT) verso ogni condivisione del server costantemente disponibili file dopo aver avviato il client SMB.

Dopo aver attivato la chiave del Registro di sistema DisableCARetryOnInitialConnect in Windows 8, Windows 8.1, 10 di Windows, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 o Windows Server 2016

Errore si verifica immediatamente dopo aver installato l'hotfix e configurare la chiave del Registro di sistema DisableCARetryOnInitialConnect , quando ci si connette a una condivisione su un server di file disponibili in modo continuo (che supporta maniglie permanenti) che non dispone di alcuna nota continuamente connettersi a condivisioni disponibili, la struttura ad albero non esistente. Questo comportamento è analogo al comportamento in Windows 7 o Windows Server 2008 R2.

• Se un server basato su 2016 Windows Server 2012 o 2012 R2 supporta sempre disponibile (il che significa che dispone di funzionalità SMB2_GLOBAL_CAP_PERSISTENT_HANDLES impostata risposta negoziata), ma il server non è attive condivisioni sempre disponibile, la correzione verrà disattivato il comportamento sempre disponibile Riprova della struttura prima della connessione per ogni azione.
• Se il server dispone di almeno una condivisione continuamente disponibile che è stata stabilita la connessione, la correzione con DisableCARetryOnInitialConnectnon sarà efficace in un secondo momento. Qualsiasi struttura ad albero successivo connettersi altre condivisioni su questo server avranno sempre il comportamento di Riprova sempre disponibile se non è presente la condivisione.

• Soluzione di utilizzare più brevi ritardi quando condivisione sempre disponibile almeno una è già stata stabilita la connessione Client SMB: creare una seconda risorsa File Server e host condivisioni di CA non solo dalla seconda risorsa.


Scalabilità File Server per applicazioni dati generali



sezione: quando utilizzare i File Server di scalabilità

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota: Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 8 o Windows Server 2012.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.







Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.





Note di informazioni file di Windows 8 e Windows Server 2012Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 8 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2012 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows 8 e Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e Windows Server 2012". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 8

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Mrxsmb20.sys

6.2.9200.20654

168,448

06-Mar-2013

04:03

x86

Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2012 e Windows 8

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Mrxsmb20.sys

6.2.9200.20654

214,016

06-Mar-2013

04:12

x64



Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla scalabilità file server per i dati dell'applicazione, visitare il seguente sito Web Microsoft:


Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e Windows Server 2012

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 8

Proprietà file

Valore

Nome del file

X86_33b73b8fa71090f7c22b5e0ad52d449e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_f881f7f0d07335b7.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

701

Data (UTC)

06-Mar-2013

Ora (UTC)

16:44

Nome del file

X86_483828ae891a90e85b6bd08c40a771f8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_252474263edef0b3.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

718

Data (UTC)

06-Mar-2013

Ora (UTC)

16:44

Nome del file

X86_microsoft-windows-d..tryoninitialconnect_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_f6247295e1064dbd.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

764

Data (UTC)

06-Mar-2013

Ora (UTC)

06:02

Nome del file

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_883011d77431ebfc.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

4.096

Data (UTC)

06-Mar-2013

Ora (UTC)

05:50

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2012 e Windows 8 è supportato

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_27c361edb8ceb2e99018204303c7c168_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_4b3e4ecd660642d0.manifest

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Non applicabile

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722

Data (UTC)

06-Mar-2013

Ora (UTC)

16:46

Nome del file

Amd64_7a4146b36df937a362eed92da4ebabe9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_b17f23449aa485c8.manifest

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Non applicabile

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705

Data (UTC)

06-Mar-2013

Ora (UTC)

16:46

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-d..tryoninitialconnect_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_52430e199963bef3.manifest

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766

Data (UTC)

06-Mar-2013

Ora (UTC)

07:16

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Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_e44ead5b2c8f5d32.manifest

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Data (UTC)

06-Mar-2013

Ora (UTC)

07:33

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