Sarà possibile visualizzare la pagina delegati di Outlook in Office 365

Sintomi

È possibile visualizzare le autorizzazioni delegato in Microsoft Outlook in Microsoft Office 365. Inoltre, è visualizzato il seguente messaggio di errore:

La pagina delegati non è disponibile. Impossibile accedere alla cartella di Outlook.

 

Causa

Outlook non recuperano le informazioni del delegato dall'oggetto locale sulla disponibilità nella cassetta postale. Questo problema può verificarsi dopo lo spostamento della cassetta postale del manager o del delegato a un nuovo insieme di strutture.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, impostare un nuovo delegato temporaneo nella cassetta postale del manager utilizzando Outlook Web App (OWA) per forzare l'aggiornamento dell'oggetto disponibilità locale. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

  1. Accedere alla cassetta postale tramite OWA.

  2. Aprire il calendario.

  3. Selezionare condivisione dal menu nella parte superiore.  Una schermata del pulsante condivisione sulla pagina di Outlook

  4. Immettere un utente o gruppo e quindi selezionare delegato dal menu a discesa. Una schermata del delegato selezionando pagina dal menu a discesa

  5. Fare clic su condivisionee quindi fare clic su ChiudiUna schermata della pagina di condivisione

Il gestore deve essere in grado di tornare a Outlook per continuare gestione dei delegati dal client.

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