Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • In un computer che esegue Windows 8.1, installare una scheda di rete Ethernet.

  • Scheda di rete si connette a uno switch che non si connette a Internet. (Si desidera disporre di un collegamento ma senza connessione.)

  • Modificare le caratteristiche nascoste della scheda di rete.


In questo scenario, la scheda di rete è ancora visualizzata nella barra delle applicazioni e nella visualizzazione disponibile reti dell'interfaccia utente (UI VAN).

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile dal supporto Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento, è necessario disporre innanzitutto di aggiornamento installato nel computer basato su Windows 8.1.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce eventuali hotfix precedentemente rilasciato.

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note e informazioni sui file di Windows 8.1Importante Gli aggiornamenti rapidi Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8.1" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8.1". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 di Windows 8.1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Mrmcorer.dll

6.3.9600.17485

790,528

10-Nov-2014

00:48

x86

Dot3mm.dll

6.3.9600.17485

129,024

10-Nov-2014

01:56

x86

Networkstatus.dll

6.3.9600.17485

82,432

10-Nov-2014

00:59

x86

Settingshandlers.dll

6.3.9600.17485

2,241,024

10-Nov-2014

00:46

x86

Windows.ui.settingshandlers.pri

Non applicabile

121,176

24-Jul-2014

07:03

Non applicabile

Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 8.1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Mrmcorer.dll

6.3.9600.17485

1,091,072

10-Nov-2014

00:58

x64

Dot3mm.dll

6.3.9600.17485

149,504

10-Nov-2014

02:35

x64

Networkstatus.dll

6.3.9600.17485

108,032

10-Nov-2014

01:10

x64

Settingshandlers.dll

6.3.9600.17485

2,819,584

10-Nov-2014

00:51

x64

Windows.ui.settingshandlers.pri

Non applicabile

121,176

24-Jul-2014

07:09

Non applicabile

Mrmcorer.dll

6.3.9600.17485

790,528

10-Nov-2014

00:48

x86

Per tutte le versioni di Windows 8.1 basate su ARM

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Mrmcorer.dll

6.3.9600.17485

649,216

10-Nov-2014

00:32

Non applicabile

Dot3mm.dll

6.3.9600.17485

124,928

10-Nov-2014

01:28

Non applicabile

Networkstatus.dll

6.3.9600.17485

71,168

10-Nov-2014

00:46

Non applicabile

Settingshandlers.dll

6.3.9600.17485

2,129,408

10-Nov-2014

00:34

Non applicabile

Windows.ui.settingshandlers.pri

Non applicabile

121,176

23-Aug-2014

04:27

Non applicabile

Ulteriori informazioni sui file per Windows 8.1

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 8.1

Nome del file

X86_05162402c7972f372ce35d5ad82af5fb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_f36898a03f8f0964.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

701

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

09:04

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_36216aec495a5e07d0f7c71d8a276931_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_d18ca2c5960d1f7a.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

719

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

09:04

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_a02b568921110d0db402fea94a6749a3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_2348ad51880279b8.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

715

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

09:04

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_df42e1ed9455c09f845ba1152dc406a2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_275826f387a11179.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

694

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

09:04

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-c..t-resources-mrmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_801f5a2a7d7db020.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

135,850

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

03:23

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-dot3mm_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_bd7a3afb70e21085.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

6,298

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

03:21

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-networkstatus_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_a844b7ae4cad21ed.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

6,660

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

03:21

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-s..gs-settingshandlers_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_eec651507a67f8b8.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

7,854

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

03:22

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 8.1

Nome del file

Amd64_0324a149e39e43777639deb5239d01a4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_eab5f910083dc78a.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

723

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

09:34

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_66e6a1e048d3f3386b1ee10eeae3ac4d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_2e2ae9fc16112268.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

698

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

09:34

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_8acc3496661b72e75b86ffd27136ff0e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_5cc1e3cb63bdcd62.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

705

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

09:34

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_a02b568921110d0db402fea94a6749a3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_7f6748d5405feaee.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

717

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

09:34

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_d0541434eba02e5d8c126652fa75ca2b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_e67bd723909db6a3.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

719

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

09:34

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-c..t-resources-mrmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_dc3df5ae35db2156.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

135,854

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

04:02

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-dot3mm_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_1998d67f293f81bb.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

6,302

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

04:02

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-networkstatus_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_04635332050a9323.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

6,664

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

04:02

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-s..gs-settingshandlers_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_4ae4ecd432c569ee.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

7,858

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

04:02

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-c..t-resources-mrmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_801f5a2a7d7db020.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

135,850

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

03:23

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su ARM supportate di Windows 8.1

Nome del file

Arm_0b958fc9815daadb0137f061d7b3de9f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_8d89563a56f97aa4.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

719

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

09:06

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Arm_e16639ea875e61dbd50fa155644dffaf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_72180721b4f655e6.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

694

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

09:06

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Arm_e6781ee566e2a9b3e2fba6adc51cd69b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_6c3d66d55566e952.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

715

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

09:06

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Arm_ecfd39a1d5ed58f12564e88ed327a4f8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_38aeffc2d58e189e.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

701

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

09:06

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Arm_microsoft-windows-c..t-resources-mrmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_8021cc827d7acee6.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

135,850

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

02:23

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Arm_microsoft-windows-dot3mm_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_bd7cad5370df2f4b.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

6,298

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

02:21

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Arm_microsoft-windows-networkstatus_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_a8472a064caa40b3.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

6,660

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

02:21

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Arm_microsoft-windows-s..gs-settingshandlers_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_eec8c3a87a65177e.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

7,854

Data (UTC)

10-Nov-2014

Ora (UTC)

02:22

Piattaforma

Non applicabile


Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Informazioni sulla utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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