Sessione RDP è instabile quando viene utilizzato UDP in Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2

Lavora ovunque da qualsiasi dispositivo con Microsoft 365

Eseguire l'aggiornamento a Microsoft 365 per lavorare in qualsiasi luogo con le funzionalità e gli aggiornamenti più recenti.

Aggiorna adesso

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si dispone di un computer che esegue Windows Server 2012 R2, Windows RT 8.1 o 8.1 Windows e utilizza Remote Desktop Protocol (RDP) versione 8.1.

  • Per stabilire una sessione RDP per connettersi a un computer o un'applicazione remota tramite Gateway Desktop remoto (Gateway Desktop remoto), tramite protocollo UDP (User Datagram).

In questo scenario, la sessione RDP è disconnesso e riconnesso costantemente.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 2984006. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

settembre 2014 aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Serve aiuto?

Amplia le tue competenze
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa a Microsoft Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per il feedback!

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×