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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si dispone di un Gateway di virtualizzazione di rete Hyper-V (GW HNV).

  • Si dispone di server che eseguono Windows Server 2012 R2 in un cluster di guest Hyper-V.

  • Le macchine virtuali del cluster è il traffico di rete indirizzato attraverso la GW HNV.

  • Una macchina virtuale guest esegue la risoluzione del sistema DNS (Domain Name) di un indirizzo DNS esterno al sicuro.

In questo scenario, la risoluzione di un record DNS esterno su un cluster di guest Hyper-V mediante un GW HNV ha sempre esito negativo.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, applicare l'hotfix a tutti i nodi di GW di HNV.

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile dal supporto Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento per Windows Server 2012 R2, è necessario disporre innanzitutto di aggiornamento 2919355 installato.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce eventuali hotfix precedentemente rilasciato.

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note e informazioni sui file di Windows Server 2012 R2Importante Gli aggiornamenti rapidi Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8.1" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8.1". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.3.960 0,17xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2012 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Winnat.sys

6.3.9600.17791

177,152

06-Apr-2015

02:15

x64

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2012 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2012 R2

Nome del file

Amd64_00c20cfc457877dbe3e144c182aa5b6e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17791_none_c11a0e8bec0fcd8b.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

698

Data (UTC)

06-Apr-2015

Ora (UTC)

08:35

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-winnat_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17791_none_a7544ef5703dac8a.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

72,020

Data (UTC)

06-Apr-2015

Ora (UTC)

03:17

Nome del file

Package_1_for_kb3049448~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,071

Data (UTC)

06-Apr-2015

Ora (UTC)

08:35

Nome del file

Package_for_kb3049448_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,413

Data (UTC)

06-Apr-2015

Ora (UTC)

08:35

Nome del file

Package_for_kb3049448_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,716

Data (UTC)

06-Apr-2015

Ora (UTC)

08:35


Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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