SQL Server o un'altra applicazione si blocca in un computer basato su Windows 8 o basato su Windows Server 2012

Microsoft SQL Server o un'altra applicazione arresti anomali del sistema o viene visualizzato un messaggio di errore irreversibile in un computer che esegue Windows 8 o Windows Server 2012. Questo problema si verifica a causa di una race condition durante l'inizializzazione di elenchi collegati singolarmente (SLIST).

Risoluzione

Per risolvere questo problema per Windows 8 o Windows Server 2012, installare l'hotfix descritto in questo articolo.

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 8 o Windows Server 2012.

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note di informazioni file di Windows 8 e Windows Server 2012Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 8 e Windows Server 2012 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella seguente tabella:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.2.920 0,20xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e Windows Server 2012". MUM, manifesto e la protezione associato (CAT) file di catalogo, sono molto importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 8 e Windows Server 2012

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ntdll.dll

6.2.9200.20975

1,817,056

26-Feb-2014

08:04

x64

Ntoskrnl.exe

6.2.9200.20975

6,954,840

26-Feb-2014

08:05

x64

Ntdll.dll

6.2.9200.20975

1,409,488

26-Feb-2014

06:28

x86


Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e Windows Server 2012

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 8 e Windows Server 2012

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_5bffb7770612b9de29ad39fa85945857_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20975_none_272c53fb67bf8092.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

697

Data (UTC)

27-Feb-2014

Ora (UTC)

03:32

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_e1bca950d0abe4096f437a088e7b2bfb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20975_none_d8fd61a7f7b36565.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

701

Data (UTC)

27-Feb-2014

Ora (UTC)

03:32

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_f74f025ca49226a5d01d38e52073595c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20975_none_29dc9ae70c0e7bdc.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

697

Data (UTC)

27-Feb-2014

Ora (UTC)

03:32

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20975_none_b235fc259f067100.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

3,867

Data (UTC)

26-Feb-2014

Ora (UTC)

08:11

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20975_none_c58f7f8456fbd752.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,592

Data (UTC)

26-Feb-2014

Ora (UTC)

08:11

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,947

Data (UTC)

27-Feb-2014

Ora (UTC)

03:32

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Wow64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20975_none_bc8aa677d36732fb.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

3,627

Data (UTC)

26-Feb-2014

Ora (UTC)

06:34

Piattaforma

Non applicabile


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