Sintomi
Quando si utilizza un computer che esegue Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 SP1, è possibile riscontrare uno dei seguenti problemi.
Problema 1
Si supponga di disporre di un oggetto Criteri (gruppo) che consente di copiare i file con estensione lnk collegamento nel seguente percorso:
C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\In questo caso, il processo explorer.exe non mostra i collegamenti nell'elenco Tutti i programmi dal menu di avvio .
Nota: Il problema non si verifica immediatamente quando si accede al computer. Si verifica durante il normale utilizzo.
Problema 2
Si supponga che il collegamento simbolico di un file viene creato utilizzando il comando mklink . Quando si tenta di fare doppio clic sul collegamento in Esplora risorse, non è possibile aprire il collegamento, eviene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Il percorso specificato non esiste.
Come ottenere l'aggiornamento rapido
Per risolvere questi problemi, Microsoft ha rilasciato un pacchetto di hotfix per Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
Prima di installare l'aggiornamento rapido, consultare la sezione Prerequisiti in questo articolo.
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario installare Service Pack 1 (SP1) per Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
Informazioni del Registro di sistema
Per applicare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note relative alle informazioni dei file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
-
I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:
Versione
Prodotto
Attività cardine
Ramo del servizio
6.1.760 1.18 xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.22 xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 di Windows 7
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Explorerframe.dll |
6.1.7601.18679 |
1,498,624 |
26-Nov-2014 |
03:31 |
x86 |
Explorerframe.dll |
6.1.7601.22887 |
1,499,136 |
27-Nov-2014 |
03:22 |
x86 |
Shell32.dll |
6.1.7601.18679 |
12,875,264 |
26-Nov-2014 |
03:32 |
x86 |
Shell32.dll |
6.1.7601.22887 |
12,878,336 |
27-Nov-2014 |
03:22 |
x86 |
Per tutte le versioni x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Explorerframe.dll |
6.1.7601.18679 |
1,866,752 |
26-Nov-2014 |
03:53 |
x64 |
Explorerframe.dll |
6.1.7601.22887 |
1,867,776 |
27-Nov-2014 |
03:25 |
x64 |
Shell32.dll |
6.1.7601.18679 |
14,175,744 |
26-Nov-2014 |
03:54 |
x64 |
Shell32.dll |
6.1.7601.22887 |
14,181,376 |
27-Nov-2014 |
03:25 |
x64 |
Explorerframe.dll |
6.1.7601.18679 |
1,498,624 |
26-Nov-2014 |
03:31 |
x86 |
Explorerframe.dll |
6.1.7601.22887 |
1,499,136 |
27-Nov-2014 |
03:22 |
x86 |
Shell32.dll |
6.1.7601.18679 |
12,875,264 |
26-Nov-2014 |
03:32 |
x86 |
Shell32.dll |
6.1.7601.22887 |
12,878,336 |
27-Nov-2014 |
03:22 |
x86 |
Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Explorerframe.dll |
6.1.7601.18679 |
3,809,280 |
26-Nov-2014 |
03:03 |
IA-64 |
Explorerframe.dll |
6.1.7601.22887 |
3,811,328 |
27-Nov-2014 |
02:28 |
IA-64 |
Shell32.dll |
6.1.7601.18679 |
21,192,192 |
26-Nov-2014 |
03:03 |
IA-64 |
Shell32.dll |
6.1.7601.22887 |
21,201,408 |
27-Nov-2014 |
02:28 |
IA-64 |
Explorerframe.dll |
6.1.7601.18679 |
1,498,624 |
26-Nov-2014 |
03:31 |
x86 |
Explorerframe.dll |
6.1.7601.22887 |
1,499,136 |
27-Nov-2014 |
03:22 |
x86 |
Shell32.dll |
6.1.7601.18679 |
12,875,264 |
26-Nov-2014 |
03:32 |
x86 |
Shell32.dll |
6.1.7601.22887 |
12,878,336 |
27-Nov-2014 |
03:22 |
x86 |
Ulteriori informazioni sui file
Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2
File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7
Proprietà file |
Valore |
---|---|
Nome del file |
X86_0119324bb69747e685c7ef90159cec71_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_984995219c6caeba.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
695 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Ora (UTC) |
17:36 |
Nome del file |
X86_1d9adbd8836920aa4e6c9ff2a01a66f6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_1e9e8fdabff63abe.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
701 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Ora (UTC) |
17:36 |
Nome del file |
X86_264f8c0c45c5597a6d3965b93a29d232_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_6f1aca6cfe234a74.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
701 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Ora (UTC) |
17:36 |
Nome del file |
X86_ce08c21f2d6c227ee305c14be7039bb6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_20e88e14588ad6d1.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
695 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Ora (UTC) |
17:36 |
Nome del file |
X86_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_c4488056d23f3d06.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
48,372 |
Data (UTC) |
26-Nov-2014 |
Ora (UTC) |
03:57 |
Nome del file |
X86_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_c4c54e87eb66c33a.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
48,372 |
Data (UTC) |
27-Nov-2014 |
Ora (UTC) |
03:50 |
Nome del file |
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_6df4a1d1706a43eb.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,059,758 |
Data (UTC) |
26-Nov-2014 |
Ora (UTC) |
03:52 |
Nome del file |
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_6e7170028991ca1f.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,059,758 |
Data (UTC) |
27-Nov-2014 |
Ora (UTC) |
03:45 |
File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Proprietà file |
Valore |
---|---|
Nome del file |
Amd64_24c7fd303c2d670cbacb5b75616428a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_762e42d139941ca5.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,040 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Ora (UTC) |
17:37 |
Nome del file |
Amd64_2f343e99a9a15b53061c6840906b91de_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_8aa41b94c12cd209.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,052 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Ora (UTC) |
17:37 |
Nome del file |
Amd64_4834ef3294637c4351eb5f2932ea26a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_43192a0e68cc3e4e.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,040 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Ora (UTC) |
17:37 |
Nome del file |
Amd64_60d5d752cc359cdc75428d05ea33f469_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_3bdc8e41b78e1ebf.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
699 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Ora (UTC) |
17:37 |
Nome del file |
Amd64_85d37182936b49f641ba4d985e86ea67_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_0e6971b9bac16ee2.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,052 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Ora (UTC) |
17:37 |
Nome del file |
Amd64_f2be06fc9b28e7f90cc319e8bda37b45_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_c4c68881b15af97f.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
699 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Ora (UTC) |
17:37 |
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_20671bda8a9cae3c.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
48,376 |
Data (UTC) |
26-Nov-2014 |
Ora (UTC) |
04:21 |
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_20e3ea0ba3c43470.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
48,376 |
Data (UTC) |
27-Nov-2014 |
Ora (UTC) |
03:51 |
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_ca133d5528c7b521.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,058,744 |
Data (UTC) |
26-Nov-2014 |
Ora (UTC) |
04:16 |
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_ca900b8641ef3b55.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,058,744 |
Data (UTC) |
27-Nov-2014 |
Ora (UTC) |
03:47 |
Nome del file |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_2abbc62cbefd7037.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
48,026 |
Data (UTC) |
26-Nov-2014 |
Ora (UTC) |
03:46 |
Nome del file |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_2b38945dd824f66b.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
48,026 |
Data (UTC) |
27-Nov-2014 |
Ora (UTC) |
03:43 |
Nome del file |
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_d467e7a75d28771c.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,055,217 |
Data (UTC) |
26-Nov-2014 |
Ora (UTC) |
03:46 |
Nome del file |
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_d4e4b5d8764ffd50.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,055,217 |
Data (UTC) |
27-Nov-2014 |
Ora (UTC) |
03:43 |
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
Proprietà file |
Valore |
---|---|
Nome del file |
Ia64_79b6299ae067282c3edf0c43c5f42ab4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_ecee9d1dce6eda62.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,038 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Ora (UTC) |
17:36 |
Nome del file |
Ia64_7dacd680cae5d662a348c58ae07bad37_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_68aa5ceaf32e7ac4.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,050 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Ora (UTC) |
17:36 |
Nome del file |
Ia64_af35c81a4b23b5eb4f57bcf13cf3fdc5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_5cc2e54913dfd641.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,050 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Ora (UTC) |
17:36 |
Nome del file |
Ia64_c084575611c718bc8be88e831a022112_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_4a4b0e728a7c8272.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,038 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Ora (UTC) |
17:36 |
Nome del file |
Ia64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_c44a244cd23d4602.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
48,374 |
Data (UTC) |
26-Nov-2014 |
Ora (UTC) |
03:43 |
Nome del file |
Ia64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_c4c6f27deb64cc36.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
48,374 |
Data (UTC) |
27-Nov-2014 |
Ora (UTC) |
03:38 |
Nome del file |
Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_6df645c770684ce7.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,058,742 |
Data (UTC) |
26-Nov-2014 |
Ora (UTC) |
03:42 |
Nome del file |
Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_6e7313f8898fd31b.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,058,742 |
Data (UTC) |
27-Nov-2014 |
Ora (UTC) |
03:36 |
Nome del file |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_2abbc62cbefd7037.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
48,026 |
Data (UTC) |
26-Nov-2014 |
Ora (UTC) |
03:46 |
Nome del file |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_2b38945dd824f66b.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
48,026 |
Data (UTC) |
27-Nov-2014 |
Ora (UTC) |
03:43 |
Nome del file |
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_d467e7a75d28771c.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,055,217 |
Data (UTC) |
26-Nov-2014 |
Ora (UTC) |
03:46 |
Nome del file |
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_d4e4b5d8764ffd50.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,055,217 |
Data (UTC) |
27-Nov-2014 |
Ora (UTC) |
03:43 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.