Trasferimento dei dati che utilizza i servizi Web nei dispositivi ha esito negativo in Windows 7 SP1 e Windows 8

Sintomi

Si supponga di disporre di servizi Web sul server di dispositivi (WSD) che esegue Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows 8. In questo caso, il trasferimento ha esito negativo e i dati sono danneggiati.

Causa

Questo problema si verifica poiché i due byte aggiuntivi vengono aggiunti a un file che termina con byte 0x0D quando i dati vengono inviati dal server WSD a un client WSD. I byte aggiuntivi vengono aggiunti in quanto la funzione CWSDInboundMIMEHandler::LockAndRead non è in grado di riconoscere il ritorno a capo-avanzamento riga (CRLF) che precede un limite nelle seguenti situazioni:

  • Dati che termina con CR.

  • Dati termina con un singolo trattino (-).

Pertanto, il carattere CRLF prima del limite, viene aggiunto e il trasferimento non riesce.

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento per Windows 8

Per risolvere questo problema in Windows 8, installare l'aggiornamento cumulativo 2883201. Per ulteriori informazioni su come ottenere questo aggiornamento, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012 rollup di aggiornamento: ottobre 2013

Informazioni sull'hotfix per Windows 8 e Windows 7 SP1

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota: Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 7 SP1 o Windows 8.

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento

Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.

La versione globale di questo aggiornamento consente di installare file che dispongono degli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file

Note di informazioni file di Windows 7

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Ramo del servizio

    6.1.760 1.18xxx

    GDR

    6.1.760 domanda 1.22xxx

    LDR

  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows 7 SP1". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 7 SP1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Wsdapi.dll

6.1.7601.18205

458,752

09-Jul-2013

04:52

x86

Wsdapi.mof

Non applicabile

2,348

10-Jun-2009

21:48

Non applicabile

Wsdapi.dll

6.1.7601.22380

458,752

09-Jul-2013

14:02

x86

Wsdapi.mof

Non applicabile

2,348

10-Jun-2009

21:48

Non applicabile

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 7 SP1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Wsdapi.dll

6.1.7601.18205

577,536

09-Jul-2013

05:53

x64

Wsdapi.mof

Non applicabile

2,348

10-Jun-2009

21:10

Non applicabile

Wsdapi.dll

6.1.7601.22380

577,536

09-Jul-2013

14:52

x64

Wsdapi.mof

Non applicabile

2,348

10-Jun-2009

21:10

Non applicabile

Wsdapi.dll

6.1.7601.18205

458,752

09-Jul-2013

04:52

x86

Wsdapi.mof

Non applicabile

2,348

10-Jun-2009

21:48

Non applicabile

Wsdapi.dll

6.1.7601.22380

458,752

09-Jul-2013

14:02

x86

Wsdapi.mof

Non applicabile

2,348

10-Jun-2009

21:48

Non applicabile

Note di informazioni file di Windows 8

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows 8

    RTM

    LDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows 8". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per Windows RT

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Wsdapi.dll

6.2.9200.16664

422,912

12-Jul-2013

02:34

Non applicabile

Wsdapi.mof

Non applicabile

2,348

02-Jun-2012

15:00

Non applicabile

Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 8

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Wsdapi.dll

6.2.9200.16664

485,376

12-Jul-2013

01:30

x86

Wsdapi.mof

Non applicabile

2,348

02-Jun-2012

15:00

Non applicabile

Wsdapi.dll

6.2.9200.20773

485,376

12-Jul-2013

06:35

x86

Wsdapi.mof

Non applicabile

2,348

02-Jun-2012

15:00

Non applicabile

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 8

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Wsdapi.dll

6.2.9200.16664

599,040

12-Jul-2013

01:38

x64

Wsdapi.mof

Non applicabile

2,348

02-Jun-2012

15:00

Non applicabile

Wsdapi.dll

6.2.9200.20773

599,040

12-Jul-2013

09:42

x64

Wsdapi.mof

Non applicabile

2,348

02-Jun-2012

15:00

Non applicabile

Wsdapi.dll

6.2.9200.16664

485,376

12-Jul-2013

01:30

x86

Wsdapi.mof

Non applicabile

2,348

02-Jun-2012

15:00

Non applicabile

Wsdapi.dll

6.2.9200.20773

485,376

12-Jul-2013

06:35

x86

Wsdapi.mof

Non applicabile

2,348

02-Jun-2012

15:00

Non applicabile



Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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