PROBLEMA
Considerare i due utenti seguenti in un ambiente di Microsoft Office 365, l'utente A e l'utente B. Usare il cmdlet Add-RecipientPermission Windows PowerShell per concedere l'autorizzazione Invia come all'utente A per la cassetta postale dell'utente B. Quindi, usare il cmdlet Get-RecipientPermission per confermare che l'autorizzazione è stata applicata.
Tuttavia, quando l'utente A immette l'indirizzo dell'utente B nella casella Da di un nuovo messaggio di posta elettronica e prova a inviare il messaggio, l'utente A riceve un messaggio di rapporto di mancato recapito (NDR) che indica che non dispone di autorizzazioni sufficienti. Questi sintomi non si verificano in Microsoft Outlook Web App. L'utente A può inviare correttamente messaggi di posta elettronica dopo che l'utente A immette l'indirizzo dell'utente B nella casella Da di un messaggio di posta elettronica in Outlook Web App.
CAUSA
Questo problema può verificarsi se l'indirizzo nella casella Da è stato popolato automaticamente usando informazioni obsolete memorizzate nella cache locale quando l'utente A ha digitato l'indirizzo dell'utente B. Queste informazioni obsolete possono essere usate se le modifiche apportate alla Rubrica offline non sono state ancora propagate in Outlook.
SOLUZIONE
Per risolvere il problema, procedere come segue:
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Nel nuovo messaggio di posta elettronica in Outlook fare clic su Da e quindi su Altro indirizzo Email.
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Nella finestra Invia da altro indirizzo di posta elettronica fare clic su Da, cambiare la rubrica nell'elenco indirizzi globale e quindi selezionare l'utente alla cui cassetta postale sono state concesse le autorizzazioni Invia come. Ad esempio, selezionare Utente B.
ULTERIORI INFORMAZIONI
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