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Sintomi

Questo problema si verifica quando più flussi video sono in esecuzione contemporaneamente in un'applicazione basata su DirectShow che utilizza il filtro di rendering video avanzata (EVR). Quando si verifica questo problema, cercare il video barra è ancora in corso, ma il rendering è in pausa.

Inoltre, nello stesso scenario, la riproduzione di video frequenza fotogrammi inferiore influenza la velocità di riproduzione del maggiore frame rate video.

Causa

EVR chiama la funzione DwmSetPresentParameters per indicare la frequenza di fotogrammi essere riprodotto a gestione (Finestre). Tuttavia, esso non funziona correttamente in questo scenario e causa il problema.

Informazioni sull'hotfix

Importante Se si installa un language pack dopo aver installato questo hotfix, è necessario reinstallare questo aggiornamento rapido. Pertanto, si consiglia di installare qualsiasi language pack necessari prima di installare questo hotfix. Per ulteriori informazioni, vedere aggiunta di language pack per Windows.


Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non è disponibile la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Non vi è alcun prerequisito per applicare questo hotfix.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento software consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Si tenga presente che le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale e con la differenza dell'ora legale. Date e ore potrebbero cambiare anche quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.2.920 0,21xxx

    Windows 8 o Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

x86 Windows 8

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Evr.dll

6.2.9200.21654

569,344

08-Oct-2015

19:44

x86

x64 Windows 8 e Windows Server 2012

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Evr.dll

6.2.9200.21654

684,544

08-Oct-2015

19:53

x64

Evr.dll

6.2.9200.21654

569,344

08-Oct-2015

19:44

x86


x86 Windows 8

Proprietà file

Valore

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,005

Data (UTC)

09-Oct-2015

Ora (UTC)

20:53

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_ea82950ccf15798e92c5d64b1d461254_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21654_none_49a3f10b49c2fb63.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

709

Data (UTC)

09-Oct-2015

Ora (UTC)

20:53

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-enhancedvideorenderer_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21654_none_8cf7831fb6f2a3bb.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

12,764

Data (UTC)

08-Oct-2015

Ora (UTC)

20:05

Piattaforma

Non applicabile

x64 Windows 8 e Windows Server 2012

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_9653020c5895850e04f41446636c964d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21654_none_b12914e6b797ce1b.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,066

Data (UTC)

09-Oct-2015

Ora (UTC)

20:53

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_c1e0ca8afd5bf80e9a76662ec93caef1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21654_none_6d06ec3d24b7e6df.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

713

Data (UTC)

09-Oct-2015

Ora (UTC)

20:53

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_ea82950ccf15798e92c5d64b1d461254_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21654_none_a5c28c8f02206c99.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

711

Data (UTC)

09-Oct-2015

Ora (UTC)

20:53

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-enhancedvideorenderer_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21654_none_e9161ea36f5014f1.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

12,768

Data (UTC)

08-Oct-2015

Ora (UTC)

21:28

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,018

Data (UTC)

09-Oct-2015

Ora (UTC)

20:53

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-enhancedvideorenderer_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21654_none_8cf7831fb6f2a3bb.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

12,764

Data (UTC)

08-Oct-2015

Ora (UTC)

20:05

Piattaforma

Non applicabile


Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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