Violazione di accesso su un processo di Internet Explorer quando si tenta di aprire un documento XML in Windows 7 SP1 o Windows Server 2008 R2 SP1

Sintomi

Si supponga di disporre di un computer che esegue Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 SP1. Quando si tenta di aprire un documento XML utilizzando Windows Internet Explorer, si verifica una violazione di accesso su un processo di Internet Explorer e verrà visualizzata una finestra di dialogo che non include alcun contenuto. Inoltre, la violazione di accesso e l'ID evento 1000 vengono segnalati come un errore dell'applicazione nel registro eventi dell'applicazione.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota: Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 7 SP1 o Windows Server 2008 R2 SP1. Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'aggiornamento in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento

Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.

La versione globale di questo aggiornamento consente di installare file che dispongono degli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file

Note relative alle informazioni dei file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.

  • I file MANIFEST (.manifest) e i file MUM (.mum) installati per ciascun ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e per Windows Server 2012". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 7 e Windows Server 2008 R2 SP1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Msxml3.dll

8.110.7601.22329

1,236,480

18-maggio-2013

22:53

x86

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 7 e Windows Server 2008 R2 SP1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Msxml3.dll

8.110.7601.22329

1,880,064

18-maggio-2013

23:20

x64

Msxml3.dll

8.110.7601.22329

1,236,480

18-maggio-2013

22:53

x86

Per tutte le versioni basate su IA64 supportate di Windows 7 e Windows Server 2008 R2 SP1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Msxml3.dll

8.110.7601.22329

3,148,288

18-maggio-2013

22:32

IA-64

Msxml3.dll

8.110.7601.22329

1,236,480

18-maggio-2013

22:53

x86


Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software MicrosoftPer ulteriori informazioni su MSXML, visitare il seguente sito Web MSDN:

Per ulteriori informazioni sull'ID evento 1000, visitare il seguente sito Web:


Ulteriori informazioni sui file

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 7 e Windows Server 2008 R2 SP1

Nome del file

X86_3228d92d1e66b9d2ab6420695e7dc327_31bf3856ad364e 35_6.1.7601.22329_none_ffbc817cb739ac3d.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

695

Data (UTC)

19-May-2013

Ora (UTC)

04:47

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows- msxml30_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22329_none_8af95c5d0e3997e1.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

186,657

Data (UTC)

19-May-2013

Ora (UTC)

04:51

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 7 e Windows Server 2008 R2 SP1

Nome del file

Amd64_1566aa206655a05e3e1eecd4c0aea60d_31bf3856ad36 4e35_6.1.7601.22329_none_a426e4c34bfafcf7.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,040

Data (UTC)

19-May-2013

Ora (UTC)

04:47

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_ae5f597931faa7626f743b75ffcf9c2e_31bf3856ad36 4e35_6.1.7601.22329_none_80150755ff0ab152.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

699

Data (UTC)

19-May-2013

Ora (UTC)

04:47

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows- msxml30_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22329_none_e717f7e0c6970917.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

186,667

Data (UTC)

19-May-2013

Ora (UTC)

04:54

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Wow64_microsoft-windows- msxml30_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22329_none_f16ca232faf7cb12.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

152,587

Data (UTC)

19-May-2013

Ora (UTC)

04:54

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA64 supportate di Windows 7 e Windows Server 2008 R2 SP1

Nome del file

Ia64_35a9a0c21fa13ec39ecdac36f5a99f42_31bf3856ad364 e35_6.1.7601.22329_none_33e05c35034c6b29.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,038

Data (UTC)

19-May-2013

Ora (UTC)

04:47

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_microsoft-windows- msxml30_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22329_none_8afb00530e37a0dd.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

186,665

Data (UTC)

19-May-2013

Ora (UTC)

04:47

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Wow64_microsoft-windows- msxml30_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22329_none_f16ca232faf7cb12.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

152,587

Data (UTC)

19-May-2013

Ora (UTC)

04:47

Piattaforma

Non applicabile


Serve aiuto?

Amplia le tue competenze
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa a Microsoft Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per il feedback!

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×