Sintomi
In un computer che esegue una versione in lingua olandese di Windows 7, si avvia l'installazione guidata del segnale TV in Windows Media Center. Selezionare quindi Antenna come tipo di segnale TV. In questo caso, Windows Media Center si blocca e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Media Center ha smesso di funzionare.
Se si fa clic su Mostra dettagli problema nel messaggio di errore, informazioni dettagliate che è simile al seguente. Queste informazioni indicano che si sia bloccato il processo di Ehshell.exe.
Descrizione: Ha smesso di funzionareFirma del problema:Id di evento del problema: CLR20r3Firma problema 01: ehshell.exeFirma problema 02: 6.1.7600.16385Firma problema 03: 4a5bccdcFirma problema 04: mscorlibMano problema tokening 05: 2.0.0.0Firma problema 06: 4a275af7Firma problema 07:261Firma problema 08: fFirma problema 09: System. FormatExceptionVersione OS: 6.1.7600.2.0.0.768.3ID impostazioni locali: < ID impostazioni internazionali >Note
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Le firme del problema in questo messaggio può variare a seconda della configurazione del computer. Tuttavia, la firma problema 01 è sempre "ehshell.exe".
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Questo problema si verifica se si seleziona il tipo di segnale TV via cavo .
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento
Come ottenere questo aggiornamento
I seguenti file sono disponibili per il download da Microsoft Download Center:
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Sistema operativo |
Aggiornamento |
|---|---|
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Tutte le versioni x86 di Windows 7 supportate |
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Tutte le versioni x64 di Windows 7 supportate |
Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
119591 come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi onlineMicrosoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato registrato. Il file è archiviato in un server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate al file.
Prerequisiti
Per applicare questo aggiornamento, il computer deve essere in esecuzione Windows 7.
Informazioni del Registro di sistema
Per utilizzare l'aggiornamento in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.
informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento
Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.
Informazioni sui file
La versione globale di questo aggiornamento consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Per tutte le versioni x86 di Windows 7
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ehres.dll.mui |
6.1.7600.20586 |
893,952 |
01-Dec-2009 |
19:07 |
Non applicabile |
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ehres.dll.mui |
6.1.7600.20586 |
893,952 |
01-Dec-2009 |
18:57 |
Non applicabile |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
