Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
-
Si installa Internet Explorer 10 in Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-basata su computer.
-
Configurare la funzionalità AutoPlay in modo che Windows utilizza automaticamente Windows Media Player per riprodurre i CD audio.
-
Inserire un CD audio di CD-ROM e quindi si avvia Windows Media Player.
In questo scenario, Windows Media Player si blocca.
Causa
Questo problema si verifica perché Windows Media Player viene eseguito in modalità compatibilità Windows 7 dopo l'installazione di Internet Explorer 10.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento
Come ottenere questo aggiornamento
Windows Update
Questo aggiornamento è disponibile in Windows Update.
Area Download Microsoft
I seguenti file sono disponibili per il download da Microsoft Download Center:
|
Sistema operativo |
Aggiornamento |
|---|---|
|
Tutte le versioni x86 di Windows 7 supportate |
|
|
Tutte le versioni x64 di Windows 7 supportate |
|
|
Tutte le versioni x64 di Windows Server 2008 R2 supportate |
Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
119591 come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online
Microsoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato registrato. Il file è archiviato in un server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate al file.
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 7 SP1. Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
976932 informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Informazioni del Registro di sistema
Per applicare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note di informazioni file di Windows 7
-
I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:
Versione
Prodotto
Attività cardine
Ramo del servizio
6.1.760
1.17 xxxWindows 7
SP1
GDR
-
I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.
-
I file MANIFEST (manifest) e MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows 7". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 di Windows 7
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Avtransport.xml |
Non applicabile |
19,842 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Connectionmanager_dmr.xml |
Non applicabile |
5,375 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dmr_120.jpg |
Non applicabile |
2,979 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dmr_120.png |
Non applicabile |
14,876 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dmr_48.jpg |
Non applicabile |
1.220 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dmr_48.png |
Non applicabile |
4,265 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dxmasf.dll |
12.0.7601.17514 |
4.096 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
|
Msdxm.ocx |
12.0.7601.17514 |
4.096 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
|
Prod_wmpplayer.ptxml |
Non applicabile |
1,399 |
20-Nov-2010 |
04:29 |
Non applicabile |
|
Renderingcontrol.xml |
Non applicabile |
6,363 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Spwmp.dll |
6.1.7601.17514 |
8.192 |
20-Nov-2010 |
12:20 |
x86 |
|
Wmp.dll |
12.0.7601.18150 |
11,410,432 |
10-May-2013 |
04:56 |
x86 |
|
Wmp.mof |
Non applicabile |
4,887 |
05-Nov-2010 |
02:06 |
Non applicabile |
|
Wmpconfig.exe |
12.0.7601.17514 |
101,888 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
|
Wmplayer.exe |
12.0.7601.18150 |
164.864 |
10-May-2013 |
03:48 |
x86 |
|
Wmploc.dll |
12.0.7601.18150 |
12,625,408 |
10-May-2013 |
04:56 |
x86 |
|
Wmpplayer-ppdlic.xrm-ms |
Non applicabile |
3,123 |
10-May-2013 |
05:14 |
Non applicabile |
|
Wmpshare.exe |
12.0.7601.17514 |
102,400 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
|
Avtransport.xml |
Non applicabile |
19,842 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Connectionmanager_dmr.xml |
Non applicabile |
5,375 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dmr_120.jpg |
Non applicabile |
2,979 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dmr_120.png |
Non applicabile |
14,876 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dmr_48.jpg |
Non applicabile |
1.220 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dmr_48.png |
Non applicabile |
4,265 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dxmasf.dll |
12.0.7601.17514 |
4.096 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
|
Msdxm.ocx |
12.0.7601.17514 |
4.096 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
|
Prod_wmpplayer.ptxml |
Non applicabile |
1,399 |
20-Nov-2010 |
04:29 |
Non applicabile |
|
Renderingcontrol.xml |
Non applicabile |
6,363 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Spwmp.dll |
6.1.7601.17514 |
8.192 |
20-Nov-2010 |
12:20 |
x86 |
|
Wmp.dll |
12.0.7601.22322 |
11,410,432 |
11-May-2013 |
05:04 |
x86 |
|
Wmp.mof |
Non applicabile |
4,887 |
05-Nov-2010 |
02:06 |
Non applicabile |
|
Wmpconfig.exe |
12.0.7601.17514 |
101,888 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
|
Wmplayer.exe |
12.0.7601.22322 |
164.864 |
11-May-2013 |
04:08 |
x86 |
|
Wmploc.dll |
12.0.7601.22322 |
12,625,408 |
11-May-2013 |
05:04 |
x86 |
|
Wmpplayer-ppdlic.xrm-ms |
Non applicabile |
3,123 |
11-May-2013 |
05:24 |
Non applicabile |
|
Wmpshare.exe |
12.0.7601.17514 |
102,400 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Avtransport.xml |
Non applicabile |
19,842 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Connectionmanager_dmr.xml |
Non applicabile |
5,375 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dmr_120.jpg |
Non applicabile |
2,979 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dmr_120.png |
Non applicabile |
14,876 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dmr_48.jpg |
Non applicabile |
1.220 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dmr_48.png |
Non applicabile |
4,265 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dxmasf.dll |
12.0.7601.17514 |
5,120 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
|
Msdxm.ocx |
12.0.7601.17514 |
5,120 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
|
Prod_wmpplayer.ptxml |
Non applicabile |
1,399 |
20-Nov-2010 |
04:27 |
Non applicabile |
|
Renderingcontrol.xml |
Non applicabile |
6,363 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Spwmp.dll |
6.1.7601.17514 |
9,728 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
|
Wmp.dll |
12.0.7601.18150 |
14,631,424 |
10-May-2013 |
05:56 |
x64 |
|
Wmp.mof |
Non applicabile |
4,887 |
05-Nov-2010 |
02:06 |
Non applicabile |
|
Wmpconfig.exe |
12.0.7601.17514 |
102,400 |
20-Nov-2010 |
13:25 |
x64 |
|
Wmplayer.exe |
12.0.7601.18150 |
167,424 |
10-May-2013 |
04:30 |
x64 |
|
Wmploc.dll |
12.0.7601.18150 |
12,625,920 |
10-May-2013 |
05:56 |
x64 |
|
Wmpplayer-ppdlic.xrm-ms |
Non applicabile |
3,123 |
10-May-2013 |
06:14 |
Non applicabile |
|
Wmpshare.exe |
12.0.7601.17514 |
102,912 |
20-Nov-2010 |
13:25 |
x64 |
|
Avtransport.xml |
Non applicabile |
19,842 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Connectionmanager_dmr.xml |
Non applicabile |
5,375 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dmr_120.jpg |
Non applicabile |
2,979 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dmr_120.png |
Non applicabile |
14,876 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dmr_48.jpg |
Non applicabile |
1.220 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dmr_48.png |
Non applicabile |
4,265 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dxmasf.dll |
12.0.7601.17514 |
5,120 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
|
Msdxm.ocx |
12.0.7601.17514 |
5,120 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
|
Prod_wmpplayer.ptxml |
Non applicabile |
1,399 |
20-Nov-2010 |
04:27 |
Non applicabile |
|
Renderingcontrol.xml |
Non applicabile |
6,363 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Spwmp.dll |
6.1.7601.17514 |
9,728 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
|
Wmp.dll |
12.0.7601.22322 |
14,631,424 |
11-May-2013 |
05:24 |
x64 |
|
Wmp.mof |
Non applicabile |
4,887 |
05-Nov-2010 |
02:06 |
Non applicabile |
|
Wmpconfig.exe |
12.0.7601.17514 |
102,400 |
20-Nov-2010 |
13:25 |
x64 |
|
Wmplayer.exe |
12.0.7601.22322 |
167,424 |
11-May-2013 |
04:16 |
x64 |
|
Wmploc.dll |
12.0.7601.22322 |
12,625,920 |
11-May-2013 |
05:24 |
x64 |
|
Wmpplayer-ppdlic.xrm-ms |
Non applicabile |
3,123 |
11-May-2013 |
05:45 |
Non applicabile |
|
Wmpshare.exe |
12.0.7601.17514 |
102,912 |
20-Nov-2010 |
13:25 |
x64 |
|
Avtransport.xml |
Non applicabile |
19,842 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Connectionmanager_dmr.xml |
Non applicabile |
5,375 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dmr_120.jpg |
Non applicabile |
2,979 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dmr_120.png |
Non applicabile |
14,876 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dmr_48.jpg |
Non applicabile |
1.220 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dmr_48.png |
Non applicabile |
4,265 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dxmasf.dll |
12.0.7601.17514 |
4.096 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
|
Msdxm.ocx |
12.0.7601.17514 |
4.096 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
|
Prod_wow64_wmpplayer.ptxml |
Non applicabile |
1,399 |
20-Nov-2010 |
04:29 |
Non applicabile |
|
Renderingcontrol.xml |
Non applicabile |
6,363 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Spwmp.dll |
6.1.7601.17514 |
8.192 |
20-Nov-2010 |
12:20 |
x86 |
|
Wmp.dll |
12.0.7601.18150 |
11,410,432 |
10-May-2013 |
04:56 |
x86 |
|
Wmp.mof |
Non applicabile |
4,887 |
05-Nov-2010 |
02:06 |
Non applicabile |
|
Wmpconfig.exe |
12.0.7601.17514 |
101,888 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
|
Wmplayer.exe |
12.0.7601.18150 |
164.864 |
10-May-2013 |
03:48 |
x86 |
|
Wmploc.dll |
12.0.7601.18150 |
12,625,408 |
10-May-2013 |
04:56 |
x86 |
|
Wmpshare.exe |
12.0.7601.17514 |
102,400 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
|
Avtransport.xml |
Non applicabile |
19,842 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Connectionmanager_dmr.xml |
Non applicabile |
5,375 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dmr_120.jpg |
Non applicabile |
2,979 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dmr_120.png |
Non applicabile |
14,876 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dmr_48.jpg |
Non applicabile |
1.220 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dmr_48.png |
Non applicabile |
4,265 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Dxmasf.dll |
12.0.7601.17514 |
4.096 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
|
Msdxm.ocx |
12.0.7601.17514 |
4.096 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
|
Prod_wow64_wmpplayer.ptxml |
Non applicabile |
1,399 |
20-Nov-2010 |
04:29 |
Non applicabile |
|
Renderingcontrol.xml |
Non applicabile |
6,363 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Spwmp.dll |
6.1.7601.17514 |
8.192 |
20-Nov-2010 |
12:20 |
x86 |
|
Wmp.dll |
12.0.7601.22322 |
11,410,432 |
11-May-2013 |
05:04 |
x86 |
|
Wmp.mof |
Non applicabile |
4,887 |
05-Nov-2010 |
02:06 |
Non applicabile |
|
Wmpconfig.exe |
12.0.7601.17514 |
101,888 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
|
Wmplayer.exe |
12.0.7601.22322 |
164.864 |
11-May-2013 |
04:08 |
x86 |
|
Wmploc.dll |
12.0.7601.22322 |
12,625,408 |
11-May-2013 |
05:04 |
x86 |
|
Wmpshare.exe |
12.0.7601.17514 |
102,400 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Ulteriori informazioni sui file
