WW Learning Payments iscriversi alle domande frequenti su Microsoft partner dashboard

Domande frequenti generali

Dove è possibile trovare il dashboard dei partner?

Il dashboard si trova in https://partner.Microsoft.com

Quale browser è possibile usare nello strumento?

È consigliabile usare Microsoft Edge, Chrome o Firefox nel sito. Non usare Internet Explorer poiché tutte le funzionalità non saranno disponibili.

È necessario essere l'amministratore globale per iscriversi a incentivi?

Non è necessario che sia l'amministratore globale. L'amministratore MPN può invitare altri utenti a registrarsi se necessario per diventare l'amministratore degli incentivi, mentre l'amministratore globale può configurare nuovi account utente. Per gestire gli incentivi della società tramite lo strumento non è necessario essere l'amministratore globale.

* Per "iscrizione a incentivi" intendiamo iscriversi per i pagamenti per qualsiasi programma di apprendimento in tutto il mondo

Chi è necessario contattare se viene visualizzato un messaggio di errore o si ha bisogno di assistenza durante il processo di registrazione?

Se si verifica un problema all'interno della sezione incentivi del dashboard, è disponibile un servizio di supporto online, vedere l'opzione supporto tecnico (? Icona) in alto a destra. 

Registrazione per i pagamenti (con ID MPN)

In che modo Microsoft invita la società a iscriversi?

Microsoft invierà un invito all'amministratore MPN della MPNLocationID idonea per avviare il processo. Questo messaggio di posta elettronica verrà inviato dal centro partner Microsoft <Msftpc@microsoft.com> oggetto: invito alla registrazione incentive per i partner

Verrà visualizzato un avviso anche nella Home page del centro partner con il testo: "la tua azienda è stata invitata ad iscriversi a programmi incentive". Nota Quando si fa clic su quel messaggio, non è possibile rivederlo, ma l'amministratore può comunque avviare il processo accedendo alla gestione degli utenti per assegnare i ruoli di incentivo appena disponibili agli utenti appropriati.

* Per"iscrizione a incentivi" intendiamo iscriversi per i pagamenti per qualsiasi programma di apprendimento in tutto il mondo

Quale ruolo utente è necessario per immettere le informazioni bancarie e fiscali per i pagamenti incentive?

Solo il ruolo dell' amministratore degli incentivi può eseguire questa operazione per conto della società.

L'amministratore di MPN/account può assegnare se stesso e/o un collega come amministratore di incentivi.

Esiste anche un ruolo denominato User incentives.Questa persona può visualizzare i guadagni di incentivazione e i dettagli di pagamento e i report, ma non potrà modificare i dettagli bancari e fiscali.

Come è possibile ottenere l'assegnazione del ruolo utente necessario?

Se non si è MPNAdmin o GlobalAdmin, è possibile scoprire chi è in corso per visualizzare gli utenti

Filtrare per l'amministratore globale o MPNAdmin per scoprire chi è necessario contattare per chiedere di assegnare il ruolo di incentivo appropriato

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Quali informazioni bancarie sono necessarie?

Per effettuare i pagamenti al conto corrente bancario della società, sono necessarie le informazioni applicabili, quindi assicurati di avere a disposizione questa informazione quando effettui l'iscrizione a WW Learning. A seconda della propria posizione, potrebbe essere necessario specificare l'IBAN, il codice di ordinamento, il BIC o i codici bancari. È necessario anche il nome del beneficiario per l'account, ovvero la persona di contatto dovrebbe avere domande alla banca.Le istruzioni visualizzate sullo schermo ti guideranno in base alla tua posizione.

Quale valuta di esborso è consigliabile usare?

Selezionare la valuta di pagamento usata da Microsoft per effettuare i pagamenti. Se la valuta locale è diversa e la si seleziona, il pagamento verrà effettuato in tale valuta usando un tasso di cambio impostato mensilmente da Microsoft. Il partner è responsabile delle eventuali modifiche apportate al valore dovuto alla valuta selezionata.

Quali informazioni fiscali sono necessarie?

A seconda della posizione in cui si trova la società, potrebbetrattarsi di un numero vaT, di un numero ein o del relativo numero di identificazione fiscale nazionale. Le istruzioni visualizzate sullo schermo ti guideranno.

Perché è necessario immettere la banca e le imposte quando Microsoft usa già i dati bancari per i pagamenti attualmente?

Per garantire la privacy e la sicurezza dei dati della società, Microsoft non vuole esporre tali dati durante la copia nel nuovo strumento. Questa è anche una buona opportunità per garantire che i dati siano completi e accurati.

In che modo Microsoft garantisce che le informazioni bancarie siano effettivamente quelle della società e non un conto bancario personale per un dipendente?

È responsabilità della società garantire che il ruolo dell'amministratore degli incentivi-chi ha le autorizzazioni per modificare queste informazioni-venga assegnato solo ai dipendenti appropriati.

È possibile usare gli stessi dettagli bancari e fiscali per tutti i programmi di Microsoft?

Se la tua azienda ha ad esempio sia un WW Learning che un contratto di vendita con Microsoft, puoi scegliere di usare gli stessi dettagli per entrambi. In alternativa, è possibile associare diversi dettagli o profili di pagamento a ogni "programma".

Perché non è possibile visualizzare l'opzione incentivi all'interno del dashboard dei partner?

Non verranno visualizzati incentivi nel menu sul pannello laterale sinistro finché l'amministratore MPN non ha attivato gli incentivi impostando almeno un amministratore di incentivo. Questa opzione può essere attivata solo dopo che l'ID posizione MPN viene confermato di nuovo a Microsoft e il team di supporto invita la propria posizione a iscriversi per motivi di incentivazione. Nota solo i ruoli amministratore account e incentivi vedranno l'opzione incentivi nella barra dei menu lato sinistro.

Cosa succede quando la mia iscrizione scade il 30 giugno?

Tutti i partner idonei (con un contratto attivo) avranno l'iscrizione per gli incentivi in centro partner inoltrati nel prossimo anno fiscale da Microsoft. Non è necessaria alcuna azione per il partner.

* Per "iscrizione a incentivi" si intende l'iscrizione ai pagamenti per qualsiasi programma di apprendimento in tutto il mondo

Che cos'è il programma incentive di Azure a cui posso anche vedere un invito?

Tutti i membri MPN per impostazione predefinita sono inclusi nel programma Azure e sono invitati a iscriversi se soddisfano il requisito di idoneità, che include l'appartenenza all'MPN Silver o Gold. Per altre informazioni, vedereCome diventare idonei per Microsoft Azure Incentives Program.

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