Suggerimento
Il modo migliore per ottenere gli aggiornamenti dei driver in Windows è usare automaticamente Windows Update. Per altre informazioni, vedi Ottenere automaticamente i driver e gli aggiornamenti consigliati per l'hardware.
Gli aggiornamenti dei driver per la maggior parte dei dispositivi hardware in Windows vengono scaricati e installati automaticamente tramite Windows Update. Windows Update aggiorna i driver per vari hardware, tra cui schede di rete, stampanti, scanner e schede video. I driver aggiornati tramite Windows Update sono in genere recenti e aggiornati.
Tuttavia, i driver possono essere aggiornati anche tramite Gestione dispositivi. Gli aggiornamenti dei driver tramite Gestione dispositivi possono essere eseguiti automaticamente o manualmente. Se necessario, i driver possono anche essere reinstallati tramite Gestione dispositivi. Per aggiornare o reinstallare un driver tramite Gestione dispositivi in Windows, guardare il video o selezionare l'attività desiderata dall'elenco seguente:
Hai problemi con la riproduzione di questo video? Guardalo su YouTube.
Reinstallare un driver di dispositivo
Salva tutto il lavoro e chiudi tutte le app.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start
e quindi selezionare Gestione dispositivi.Nella finestra Gestione dispositivi che si apre, selezionare la freccia
accanto alla categoria di dispositivi desiderata per espandere la categoria. Selezionando la freccia accanto alla categoria si espande la categoria. Ad esempio, per reinstallare il driver di una scheda video, seleziona la freccia
accanto a Schede video.Dopo averla espansa, potrebbero essere elencati più dispositivi nella categoria selezionata. Determinare quali dispositivi richiedono la reinstallazione del driver.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo desiderato e selezionare Disinstalla dispositivo.
Nella finestra Disinstalla dispositivo visualizzata, confermare la disinstallazione del dispositivo selezionando il pulsante Disinstalla .
Riavvia il dispositivo Windows facendo clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start
e quindi selezionando Spegni o disconnetti>Riavvia.Dopo il riavvio del dispositivo Windows, Windows tenta di reinstallare il driver per il dispositivo. Se il driver non viene reinstallato, vedi una delle sezioni seguenti in questo articolo:
Nota
Alcuni dispositivi, come le stampanti, potrebbero dover essere reinstallati manualmente. Per ulteriori informazioni, vedere Installare una stampante in Windows.
Eseguire il rollback del driver (se è stato installato un aggiornamento recente)
Importante
- Per eseguire il rollback dei driver, è necessario accedere con autorizzazioni di amministratore.
- Se il problema si è verificato dopo un Windows Update, la reinstallazione del driver precedente spesso lo risolve.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start
e quindi selezionare Gestione dispositivi. - Nella finestra Gestione dispositivi che si apre, selezionare la freccia
accanto alla categoria di dispositivi desiderata per espandere la categoria. Selezionando la freccia accanto alla categoria si espande la categoria. Ad esempio, per aggiornare il driver di una stampante, selezionare la freccia
accanto a Stampanti
. - Dopo averla espansa, potrebbero essere elencati più dispositivi nella categoria selezionata. Determinare quali dispositivi necessitano di aggiornare i driver.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e selezionare Proprietà.
- Seleziona la scheda Driver.
- Seleziona Ripristina driver.
- Scegli un motivo quando richiesto.
- Selezionare Sì per confermare.
- Riavvia il dispositivo se richiesto.
Aggiornare automaticamente un driver di dispositivo
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start
e quindi selezionare Gestione dispositivi. - Nella finestra Gestione dispositivi che si apre, selezionare la freccia
accanto alla categoria di dispositivi desiderata per espandere la categoria. Selezionando la freccia accanto alla categoria si espande la categoria. Ad esempio, per aggiornare il driver di una stampante, selezionare la freccia
accanto a Stampanti
. - Dopo averla espansa, potrebbero essere elencati più dispositivi nella categoria selezionata. Determinare quali dispositivi necessitano di aggiornare i driver.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo desiderato e selezionare Aggiorna driver.
- Nella finestra Aggiorna driver visualizzata, selezionare Cerca automaticamente il software driver aggiornato. Windows procede alla ricerca di driver aggiornati. Se ne trova, installa i driver aggiornati.
- Se Windows non trova driver aggiornati, è possibile cercare i driver aggiornati da Windows Update selezionando l'opzione
Cerca driver aggiornati in Windows Update. Da qui, segui le istruzioni nell'articolo Ottenere automaticamente i driver e gli aggiornamenti consigliati per l'hardware. - Seleziona il pulsante Chiudi per chiudere la finestra Aggiorna driver .
Aggiornare manualmente un driver di dispositivo
Questo metodo si basa sul download iniziale dei driver dal sito Web del produttore del dispositivo.
- Scaricare i driver per il dispositivo desiderato dal sito del produttore del dispositivo. Assicurati di scaricare i driver corretti che corrispondono alla versione e all'architettura di Windows. Una volta scaricati, se necessario, decomprimere i driver scaricati. Prendi nota della posizione dei driver nel dispositivo Windows.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start
e quindi selezionare Gestione dispositivi. - Nella finestra Gestione dispositivi che si apre, selezionare la freccia
accanto alla categoria di dispositivi desiderata per espandere la categoria. Selezionando la freccia accanto alla categoria si espande la categoria. Ad esempio, per aggiornare il driver di una stampante, selezionare la freccia
accanto a Stampanti
. - Dopo averla espansa, potrebbero essere elencati più dispositivi nella categoria selezionata. Determinare quali dispositivi necessitano di aggiornare i driver.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo desiderato e selezionare Aggiorna driver.
- Nella finestra Aggiorna driver visualizzata, seleziona Cerca driver nel computer.
- Nella finestra Cerca driver nel computer, seleziona il pulsante Sfoglia
- Nella finestra Sfoglia per cartella , passare al percorso in cui sono stati scaricati i driver e quindi selezionare il pulsante OK .
- Nella finestra Cerca driver nel computer verificare che il percorso dei driver sia corretto, quindi selezionare il pulsante Avanti .
- Windows procede all'installazione dei driver se rileva che i driver sono versioni aggiornate dei driver. Se i driver aggiornati sono già installati, viene visualizzato il messaggio I driver migliori per il dispositivo sono già installati .
- Seleziona il pulsante Chiudi per chiudere la finestra Aggiorna driver .
Contatta il produttore del dispositivo
Se non puoi aggiornare il driver seguendo la procedura precedente, contatta il produttore del dispositivo per ottenere il driver compatibile più recente o supporto aggiuntivo. Evita di scaricare i driver da siti Web diversi dal sito ufficiale del produttore.