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Quando una stampante o un dispositivo all-in-one è connesso direttamente a un dispositivo Windows, in genere la stampante viene installata automaticamente e la stampa può essere avviata immediatamente. Windows supporta la maggior parte delle stampanti predefinite, quindi nella maggior parte dei casi non è necessario installare software o driver speciali per stampanti. Tuttavia, driver aggiuntivi o aggiornati potrebbero essere disponibili tramite Windows Update.

Problemi durante l'aggiunta o l'installazione di stampanti sui PC ARM

Microsoft è a conoscenza del fatto che alcuni PC ARM non possono aggiungere o installare una stampante quando si utilizza un programma di installazione fornito dal produttore della stampante. Il programma di installazione potrebbe essere incluso con la stampante o scaricato dal sito Web del produttore della stampante.

  • Per risolvere questo problema, segui le istruzioni nell'articolo Aggiungere o installare una stampante in Windows invece di usare il programma di installazione del produttore. Se il produttore della stampante ha indicazioni diverse, segui le indicazioni del produttore della stampante.

  • Un esempio di PC ARM è Copilot+ PC. Per controllare se un dispositivo Windows è un PC ARM, fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e quindi seleziona Impostazioni > Sistema > Informazioni su. In Specifiche dispositivo, i dispositivi ARM hanno un processore basato su ARM elencato accanto a Tipo di sistema.

Nella maggior parte dei casi, le stampanti locali o cablate vengono installate automaticamente in Windows dopo che sono state collegate al dispositivo Windows e la stampante è accesa. Se una stampante non viene installata automaticamente:

  1. Assicurati che la stampante sia collegata al dispositivo Windows, ad esempio tramite USB, e che la stampante sia accesa.

  2. Nel dispositivo Windows a cui è collegata la stampante cablata o locale, fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e quindi seleziona Impostazioni > dispositivi & Bluetooth> Stampanti & scanner .O Seleziona i seguenti dispositivi & Bluetooth > il collegamento Stampanti & scanner :Apri dispositivi Bluetooth & > Stampanti & scanner

  3. Nella finestra Stampanti & Bluetooth > Stampanti & Scanner verifica se la stampante è già installata nell'elenco delle stampanti installate.

  4. Se la stampante non è installata, nella finestra Dispositivi Bluetooth & > Stampanti & Scanner , accanto a Aggiungi una stampante & scanner, seleziona il pulsante Aggiungi dispositivo .

  5. Viene visualizzato un elenco di stampanti. Per completare il popolamento dell'elenco delle stampanti potrebbero essere necessari alcuni minuti. Accanto alla stampante desiderata seleziona il pulsante Aggiungi dispositivo .

    Note: 

    • Dopo aver selezionato il pulsante Aggiungi dispositivo , è possibile che la stampante venga aggiunta automaticamente senza dover selezionare il pulsante Aggiungi dispositivo .

    • Dopo l'installazione della stampante, controlla Windows Update per verificare se sono disponibili driver aggiornati per la stampante. Per altre informazioni, vedi Come scaricare e installare i driver della stampante più recenti.

    • Un pulsante Trova driver potrebbe essere visualizzato accanto alla stampante dopo l'installazione. La stampante dovrebbe funzionare, ma potrebbe avere funzionalità ridotte fino a quando non viene installato un set completo di driver. Il metodo migliore per ottenere i driver per la stampante consiste nell'usare Windows Update. Per altre informazioni, vedi Come scaricare e installare i driver della stampante più recenti.

    • Se la stampante non viene trovata automaticamente, accanto a La stampante desiderata non è elencata, seleziona Aggiungi un nuovo dispositivo manualmente. Nella finestra Aggiungi stampante che viene visualizzata segui le istruzioni.

    • Se dopo il tentativo di installazione manuale la stampante non viene ancora installata, prova a risolvere il problema seguendo la procedura descritta nell'articolo Risolvere i problemi di stampa e connessione della stampante in Windows.

Per installare una stampante di rete o wireless:

  1. Assicurati che la stampante sia accesa e connessa alla stessa rete del dispositivo Windows.

    Importante: Per le stampanti wireless, assicurati che la stampante si trova nella stessa rete wireless del dispositivo Windows.

    Per altre informazioni sulla connessione di una stampante a una rete, vedi la documentazione della stampante o il sito Web del produttore della stampante.

  2. Nel dispositivo Windows in cui è necessario aggiungere la stampante di rete/wireless, fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e quindi seleziona Impostazioni > dispositivi & Bluetooth> Stampanti & scanner .O Seleziona i seguenti dispositivi & Bluetooth > il collegamento Stampanti & scanner :Apri dispositivi Bluetooth & > Stampanti & scanner

  3. Nella finestra Stampanti & Bluetooth > Stampanti & Scanner verifica se la stampante è già installata nell'elenco delle stampanti installate.

  4. Se la stampante non è installata, nella finestra Dispositivi Bluetooth & > Stampanti & Scanner , accanto a Aggiungi una stampante & scanner, seleziona il pulsante Aggiungi dispositivo .

  5. Viene visualizzato un elenco di stampanti. Per completare il popolamento dell'elenco delle stampanti potrebbero essere necessari alcuni minuti. Accanto alla stampante desiderata seleziona il pulsante Aggiungi dispositivo .

    Note: 

    • Dopo l'installazione della stampante, controlla Windows Update per verificare se sono disponibili driver aggiornati per la stampante. Per altre informazioni, vedi Come scaricare e installare i driver della stampante più recenti.

    • Se la stampante non viene trovata automaticamente, accanto a La stampante desiderata non è elencata, seleziona Aggiungi un nuovo dispositivo manualmente. Nella finestra Aggiungi stampante che viene visualizzata segui le istruzioni.

    • Se dopo il tentativo di installazione manuale la stampante non viene ancora installata, prova a risolvere il problema seguendo la procedura descritta nell'articolo Risolvere i problemi di stampa e connessione della stampante in Windows.

Per installare una stampante Bluetooth, vedi l'articolo Associare una stampante o uno scanner Bluetooth.

Per rimuovere una stampante installata:

  1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e quindi seleziona Impostazioni > dispositivi Bluetooth &> Stampanti & scanner .O Seleziona i seguenti dispositivi & Bluetooth > il collegamento Stampanti & scanner :Apri dispositivi Bluetooth & > Stampanti & scanner

  2. Nella finestra Dispositivi Bluetooth & > Stampanti & Scanner seleziona la stampante da rimuovere.

  3. Nella finestra &>Stampanti > <Dispositivi Bluetooth > Stampanti & Scanner> seleziona il pulsante Rimuovi .

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