Aprire ed eseguire DxDiag.exe

Questo strumento è utilizzato per raccogliere informazioni sui dispositivi per consentire di risolvere i problemi correlati all'audio e al video di DirectX. Un responsabile del supporto tecnico potrebbe richiedere questa informazione oppure potresti pubblicarla su un forum quando richiedi assistenza.

In Windows, seleziona Start,  e immetti dxdiag nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni. Seleziona dxdiag dai risultati.

Nello strumento seleziona Salva tutte le informazioni per ottenere un formato facilmente condivisibile.

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