Cambiare lo stato della stampante da "offline" in "online"

La stampante può apparire offline se non riesce a comunicare con il PC. Ecco alcune soluzioni da provare per riconnettere la stampante online.

  1. Assicurati che la stampante sia accesa e connessa alla stessa rete Wi-Fi del tuo PC. Nel menu incorporato della stampante viene indicato a quale rete è collegata oppure consulta il manuale della stampante per maggiori informazioni.

  2. Verifica che la stampante non sia in modalità Usa stampante offline. Seleziona Start > Impostazioni  > Dispositivi > Stampanti e scanner. Seleziona la stampante > Apri coda. In Stampante verifica che l'opzione Usa stampante offline non sia selezionata.

  3. Se questi passaggi non consentono di riconnettere la stampante online, leggi Risoluzione dei problemi relativi alla stampante offline.

Risolvi i problemi di stampa e di connessione della stampante in Windows 10.
Aprire le impostazioni della stampante

Serve aiuto?

Amplia le tue competenze
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa a Microsoft Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per il feedback!

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×