Questo articolo si applica se di recente sono state apportate modifiche all'hardware del dispositivo e si sta tentando di eseguire l'aggiornamento a Windows 11. Le modifiche hardware potrebbero influire sull'idoneità dell'aggiornamento, anche se è necessario eseguire alcuni passaggi per visualizzare l'idoneità aggiornata in Impostazioni.

Questo articolo potrebbe essere applicabile anche se i messaggi nell'app Controllo integrità PC e nella pagina Windows Update in Impostazioni non corrispondono.

Se di recente sono state apportate modifiche all'hardware e si vuole verificare se il computer soddisfa ora i requisiti per Windows 11, il modo più semplice per farlo è con l'app Controllo integrità PC:

  1. Se non l'hai ancora fatto, installa l'app Controllo integrità PC qui.

  2. Premi tasto WINDOWS + S o seleziona Cerca, digita Controllo integrità pce seleziona Controllo integrità PC dall'elenco dei risultati.

  3. Seleziona Verifica adesso.

Possono essere necessarie fino a 24 ore prima che Windows Update aggiorni le informazioni di idoneità. Se le informazioni sull'idoneità non vengono aggiornate in modo appropriato, è anche possibile aggiornare manualmente la valutazione di idoneità Windows 11 usando la procedura seguente. 

Nota: La modifica dell'hardware ’ non significa necessariamente che il dispositivo verrà offerto immediatamente a Windows 11. L'aggiornamento verrà eseguito nel tempo nei dispositivi sul mercato in base a modelli di intelligence che considerano l'idoneità hardware, le metriche di affidabilità, l'età dei dispositivi e altri fattori. Prevediamo di implementare l'offerta di aggiornamento il più rapidamente possibile, garantendo al tempo stesso un'esperienza di alta qualità.

Come aggiornare manualmente la valutazione dell'idoneità di Windows 11

È possibile aggiornare la valutazione di idoneità di Windows 11 usando Utilità di pianificazione o eseguendola da un prompt dei comandi dell'amministratore.

Eseguire l'aggiornamento con l'Utilità di pianificazione

  1. Premi il tasto WINDOWS + S oppure seleziona Cerca, digita Utilità di pianificazione e seleziona Utilità di pianificazione dall'elenco dei risultati.

    Come cercare l'app Utilità di pianificazione.

  2. Usando il riquadro di spostamento a sinistra, passa a \Microsoft\Windows\Application Experience.

  3. Fai clic con il pulsante destro del mouse (o tieni premuto) sull'attività denominata Microsoft Compatibility Appraiser, quindi seleziona Esegui.

    Esecuzione della valutazione della compatibilità Microsoft nell'Utilità di pianificazione.

  4. Attendi il completamento dell'attività ( verrà visualizzato come Pronto). È possibile selezionare Azione> Aggiorna nel menu di spostamento superiore per aggiornarne lo stato.

    Selezione azione > Aggiorna nell'Utilità di pianificazione.

Esegui l'aggiornamento con un prompt dei comandi dell'amministratore

  1. Premi il tasto WINDOWS + S oppure seleziona Cerca, digitare cmd, quindi seleziona Esegui come amministratore in del prompt dei comandi a destra.

  2. Digita quindi il comando seguente e premi INVIO:

    schtasks.exe /Run /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser"

  3. Attendi un paio di minuti per il completamento dell'attività, quindi riapri Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update.

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