Risolvere i problemi audio quando non viene riprodotto alcun suono dagli altoparlanti o dalle cuffie in Windows

A volte, non senti alcun suono dagli altoparlanti o dalle cuffie cablate, anche se l'icona del volume appare normale. Questo problema si verifica se è selezionato il dispositivo di output audio errato, l'audio è disattivato, i miglioramenti audio interferiscono o il driver audio non funziona correttamente.

Per risolvere il problema, prova le soluzioni seguenti:

Soluzione 1. Controllare l'output dell'altoparlante

Se sono disponibili più dispositivi di output audio, verifica che sia selezionata l'opzione appropriata.  Ecco la procedura:

Hai problemi con la riproduzione del video? Guardalo su YouTube.

1. Seleziona Avvia > impostazioni > Audio di sistema>.
2. In Output seleziona il dispositivo audio corretto.
3. Assicurati che il volume non sia disattivato e che il dispositivo di scorrimento sia alzato.

Soluzione 2. Impostare il dispositivo di riproduzione predefinito

1. Seleziona Avvia > impostazioni > Audio di sistema>.
2. Seleziona Altre impostazioni > audio Riproduzione.
3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e seleziona Imposta come predefinito.

Soluzione 3. Disabilita i miglioramenti audio

A volte i miglioramenti possono causare problemi audio. La loro disabilitazione potrebbe risolvere il problema.

Hai problemi con la riproduzione del video? Guardalo su YouTube.

1. Seleziona Avvia>impostazioni > Audio di sistema>.
2. Nella sezione Output seleziona il dispositivo audio in uso (ad esempio altoparlanti o cuffie).
3. Nella pagina visualizzata scorri fino a Impostazioni avanzate, quindi imposta Miglioramenti audio su Disattivato dal menu a discesa.

Se la disattivazione dei miglioramenti audio non consente di risolvere il problema, vedi le prossime sezioni per ulteriori soluzioni.

Soluzione 4. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi audio automatizzato

Se usi un dispositivo Windows 11, inizia eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi audio automatizzato nell'app Richiesta supporto. Eseguirà automaticamente la diagnostica e tenterà di risolvere questo problema audio.

A volte, non senti alcun suono dagli altoparlanti o dalle cuffie cablate, anche se l'icona del volume appare normale. Questo problema si verifica se è selezionato il dispositivo di output audio errato, l'audio è disattivato, i miglioramenti audio interferiscono o il driver audio non funziona correttamente.

Per risolvere il problema, prova le soluzioni seguenti:

Soluzione 1. Controllare l'output dell'altoparlante

1. Seleziona Avvia > impostazioni > Audio di sistema>.
2. In Output seleziona il dispositivo audio corretto.
3. Assicurati che il volume non sia disattivato e che il dispositivo di scorrimento sia alzato.

Soluzione 2. Impostare il dispositivo di riproduzione predefinito

1. Seleziona Avvia > impostazioni > Audio di sistema>.
2. In Impostazioni correlate seleziona Pannello di controllo audio.
3. Nella scheda Riproduzione seleziona il dispositivo audio e quindi seleziona Predefinito.

Soluzione 3. Disabilita i miglioramenti audio

1. Seleziona Avvia > impostazioni > Audio di sistema>.

2. Seleziona il dispositivo di riproduzione e quindi seleziona Proprietà.

3. Seleziona la scheda Miglioramenti , seleziona Disabilita tutti i miglioramenti e quindi seleziona OK.

   • Se la scheda Miglioramenti non è visualizzata, seleziona Avanzate e quindi disattiva gli effetti audio disponibili.

Soluzione 4. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi audio automatizzato

Se usi un dispositivo Windows 10, inizia eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi audio automatizzato nell'app Richiesta supporto. Eseguirà automaticamente la diagnostica e tenterà di risolvere questo problema audio.