Se non è possibile connettersi o stampare da una stampante condivisa in Windows 11, il problema potrebbe essere causato dalle impostazioni di rete, dalla configurazione della condivisione della stampante, dalle mancate corrispondenze dei driver o dalle modifiche della sicurezza di Windows.
Segui la procedura seguente per risolvere il problema:
Passaggio 1: assicurarsi che la stampante sia condivisa sul PC host
La stampante deve essere correttamente condivisa sul computer a cui è collegata.
Nel PC host, selezionare Start>Impostazioni>Bluetooth & dispositivi>Stampanti & scanner.
Selezionare la stampante che viene condivisa.
Selezionare Proprietà stampante.
Nella scheda Condivisione :
- Seleziona Condividi questa stampante.
- Confermare il nome della condivisione.
Selezionare Applica, quindi selezionare OK.
Nota
Prendi nota del nome della condivisione: ti servirà quando ti connetti da un altro dispositivo.
Passaggio 2: Verificare la connettività di rete tra PC
Entrambi i dispositivi devono essere nella stessa rete.
- Assicurarsi che entrambi i PC siano connessi alla stessa rete locale.
- Testare l'accesso aprendo Esplora file e digitando \\NomeComputer nella barra degli indirizzi.
- Se il PC host non è accessibile, risolvere prima di tutto i problemi di rete o di risoluzione dei nomi.
Passaggio 3: Accedere con le credenziali di rete corrette
Le stampanti condivise possono richiedere credenziali utente valide.
- Utilizzare lo stesso account Microsoft o un account utente locale in entrambi i PC oppure
- Quando richiesto, immetti il nome utente e la password del PC host.
Passaggio 4: Attivare l'individuazione della rete e la condivisione di file e stampanti
Queste impostazioni devono essere abilitate per l'utilizzo di stampanti condivise.
Seleziona Start>Impostazioni>Rete & Internet>Impostazioni di rete avanzate.
Selezionare Impostazioni di condivisione avanzate.
Attiva:
-
Individuazione della rete
-
Condivisione di file e stampanti
Salvare le modifiche.
Passaggio 5: Aggiungere manualmente la stampante condivisa
Se Windows non riesce a trovare automaticamente la stampante condivisa, aggiungerla manualmente.
Selezionare Start>Impostazioni> Dispositivi >& BluetoothStampanti & scanner.
Seleziona Aggiungi dispositivo.
Quando la stampante non è elencata, seleziona Aggiungi manualmente.
Scegliere Seleziona una stampante condivisa in base al nome.
Immettere il percorso della stampante:
-
\\NomeComputer\PrinterShareName
Segui le istruzioni visualizzate.
Passaggio 6: Rimuovere e riconnettere la stampante condivisa
Se il problema persiste, ricollega la stampante da zero.
- Nel PC client passare a Stampanti & scanner.
- Seleziona la stampante condivisa, quindi seleziona Rimuovi.
- Riavviare il PC.
- Aggiungi di nuovo la stampante condivisa usando il metodo manuale descritto nel passaggio 5 precedente.
Nota
Il supporto per Windows 10 è terminato il 14 ottobre 2025
- Dopo il 14 ottobre 2025, Microsoft non fornirà più aggiornamenti software gratuiti da Windows Update, assistenza tecnica o correzioni per la sicurezza per Windows 10. Il PC continuerà a funzionare, ma ti consigliamo di passare a Windows 11.
-
Ulteriori informazioni
Se non è possibile connettersi o stampare da una stampante condivisa in Windows 10, il problema potrebbe essere causato dalle impostazioni di rete, dalla configurazione della condivisione della stampante, dalle mancate corrispondenze dei driver o dalle modifiche della sicurezza di Windows.
Segui la procedura seguente per risolvere il problema:
Passaggio 1: assicurarsi che la stampante sia condivisa sul PC host
La stampante deve essere correttamente condivisa sul computer a cui è collegata.
Sul PC host, selezionare Start>Impostazioni>Dispositivi>Stampanti & scanner.
Selezionare la stampante che viene condivisa.
Selezionare Gestisci>proprietà stampante.
Nella scheda Condivisione :
- Seleziona Condividi questa stampante.
- Confermare il nome della condivisione.
Selezionare Applica, quindi selezionare OK.
Nota
Prendi nota del nome della condivisione: ti servirà quando ti connetti da un altro dispositivo.
Passaggio 2: Verificare la connettività di rete tra PC
Entrambi i dispositivi devono essere nella stessa rete.
- Assicurarsi che entrambi i PC siano connessi alla stessa rete locale.
- Testare l'accesso aprendo Esplora file e digitando \\NomeComputer nella barra degli indirizzi.
- Se il PC host non è accessibile, risolvere prima di tutto i problemi di rete o di risoluzione dei nomi.
Passaggio 3: Accedere con le credenziali di rete corrette
Le stampanti condivise possono richiedere credenziali utente valide.
- Utilizzare lo stesso account Microsoft o un account utente locale in entrambi i PC oppure
- Quando richiesto, immetti il nome utente e la password del PC host.
Passaggio 4: Attivare l'individuazione della rete e la condivisione di file e stampanti
Queste impostazioni devono essere abilitate per l'utilizzo di stampanti condivise.
Seleziona Start>Impostazioni>Rete & Internet
Selezionare Stato, quindi Centro connessioni di rete e condivisione.
Seleziona Modifica impostazioni di condivisione avanzate.
In Privato attiva:
-
Individuazione della rete
-
Condivisione di file e stampanti
Salvare le modifiche.
Passaggio 5: Aggiungere manualmente la stampante condivisa
Se Windows non riesce a trovare automaticamente la stampante condivisa, aggiungerla manualmente.
Selezionare Start>Impostazioni>Dispositivi>Stampanti & Scanner.
Seleziona Aggiungi una stampante o uno scanner.
Quando la stampante non è inclusa nell'elenco, seleziona La stampante desiderata non è inclusa nell'elenco.
Scegliere Seleziona una stampante condivisa in base al nome.
Immettere il percorso della stampante:
-
\\NomeComputer\PrinterShareName
Segui le istruzioni visualizzate.
Passaggio 6: Rimuovere e riconnettere la stampante condivisa
Se il problema persiste, ricollega la stampante da zero.
- Nel PC client passare a Stampanti & scanner.
- Seleziona la stampante condivisa, quindi seleziona Rimuovi dispositivo.
- Riavviare il PC.
- Aggiungi di nuovo la stampante condivisa usando il metodo manuale descritto nel passaggio 5 precedente.
Se stai affrontando un problema diverso con la stampante, vedi Risolvere i problemi di stampa e di connessione della stampante in Windows.
