Si applica a
Windows 11 Windows 10

Riepilogo

Il ripristino del PC in Windows è una potente funzionalità che ti consente di ripristinare lo stato originale del dispositivo, che può essere utile in caso di problemi di prestazioni, software o semplicemente se vuoi semplicemente ricominciare. Questa funzionalità è progettata per essere intuitiva e offre diverse opzioni in base alle diverse esigenze.

Prima di ripristinare il PC

Il ripristino del PC comporta la reinstallazione di Windows. A seconda dell'opzione scelta, le app, le impostazioni e i file personali potrebbero essere rimossi.

  • Eseguire il backup dei file importanti prima di iniziare.

  • Se il dispositivo è crittografato, assicurati di avere la chiave di ripristino di BitLocker. Per ulteriori informazioni, vedi Trovare la chiave di ripristino di BitLocker.

Opzioni di reimpostazione

Ecco un elenco di opzioni per la reimpostazione del PC:

Opzione

Descrizione

Mantieni i miei file

Nota anche come Aggiorna, questa opzione reinstalla Windows mantenendo intatti i file personali. Rimuove le app e le impostazioni, ma mantiene documenti, foto e altri dati personali.

  • Ripristinare le app preinstallate: se abilitate, vengono applicate tutte le personalizzazioni del produttore del PC

Rimuovi tutto

Nota anche come Reimposta, questa opzione reinstalla Windows e rimuove tutti i file personali, le app e le impostazioni. È ideale per un nuovo inizio o quando stai regalando o vendendo il tuo PC.

  • Pulire i dati: se abilitata, rimuove i file e pulisce l'unità. Se intendi donare, riciclare o vendere il tuo PC, usa questa opzione. L'operazione potrebbe richiedere del tempo, ma rende più difficile per altri utenti recuperare i file rimossi

Download cloud

Questa opzione scarica una nuova copia di Windows dal cloud, assicurandosi di ottenere l'ultima versione con tutti gli aggiornamenti. È utile se i file locali sono danneggiati o mancanti.

Reinstallazione locale

Questa opzione usa i file già presenti nel PC per reinstallare Windows. È più veloce se la connessione Internet è lenta, ma potrebbe non includere gli aggiornamenti più recenti.

Nota: La funzionalità di cancellazione dei dati è rivolta ai consumatori e non soddisfa gli standard di cancellazione dei dati di enti pubblici e di settore.

Procedura di reimpostazione

Puoi reimpostare il PC quando hai eseguito l'accesso a Windows o da Ambiente ripristino Windows (WINDOWS RE).

Importante: Durante il processo di reimpostazione, è possibile che lo schermo venga visualizzato in nero per un lungo periodo di tempo (a volte verso l'alto di 15 minuti) e che il dispositivo tenti di riavviarsi. Il tentativo manuale di riavviare il dispositivo durante questo processo potrebbe causare l'esito negativo del ripristino.

Selezionare l'opzione più adatta alle proprie esigenze:

  1. Nell'app Impostazioni nel dispositivo Windows seleziona Sistema > Ripristino.Apri le impostazioni di ripristino

    Screenshot di Impostazioni - Sistema - Ripristino.

  2. In Opzioni di ripristino seleziona Reimposta PC.

  3. Scegli una delle opzioni e/o impostazioni nella tabella delle opzioni di reimpostazione.

  4. Segui le istruzioni visualizzate per completare la reimpostazione.

Nota: Se hai crittografato il dispositivo, ti servirà la chiave BitLocker per completare questa attività. Se non conosci la chiave BitLocker, vedi Trovare la chiave di ripristino di BitLocker.

  1. Accedere a Ambiente ripristino Windows

  2. Una volta in Ambiente ripristino Windows, seleziona Risoluzione dei problemi > Reimposta il PC > Ripristino configurazione di sistema.

  3. Scegli una delle opzioni e/o impostazioni nella tabella delle opzioni di reimpostazione.

    Screenshot della schermata Scegli un'opzione in Ambiente ripristino Windows.

    Screenshot di Re di Windows - Schermata di risoluzione dei problemi.

    Screenshot della schermata di reimpostazione in WinRE.

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