「申し訳ございません。 新しい Windows がインストールされていないため Office をインストールできません」というエラー

このエラー メッセージが表示され、コンピューターが Microsoft 365、Office 2016、または Office 2013 のシステム要件を満たしている場合、Office セットアップ ファイルが 互換 モードである可能性があります。

互換モードを無効にする

1. [マイ アカウント] ページにサインインし、[インストール] をクリックします。
2. [保存] の横にある矢印をクリックし、[名前を付けて保存] をクリックして、ファイルをデスクトップに保存します (ファイル名は変更しないでください)。
   
3. デスクトップで Setup ファイルを右クリックして、[プロパティ] をクリックします。
4. [互換性] タブで、[互換モードでこのプログラムを実行する] チェック ボックスをオフにし、[OK] をクリックします。
   
5. Setup ファイルをダブルクリックして、Office をインストールします。