Skype for Business 2016 へのサインイン時に "要求された操作がポリシーによってブロックされました" エラー

適用先
Skype for Business 2016

現象

Windows 8.1で Skype for Business 2016 クライアントにサインインしようとすると、次のエラー メッセージが表示されることがあります。

要求された操作がポリシーによってブロックされました。 詳細については、システム管理者に問い合わせてください。

サインインに必要な個人証明書の取得に問題が発生しました。 問題が解決しない場合は、サポート チームにお問い合わせください。

メモ通常、この問題は、管理者が、Skype for Business クライアントにサインインするためにユーザーにIntuneを通じて条件付きアクセス ポリシー (PkeyAuth プロトコル サポート) を設定した場合に発生します。

解決策

この問題を解決するには、2017 年 12 月 5 日、Skype for Business 2016 の更新プログラム (KB4011563) をインストールします。