リモート デスクトップ接続が有効になっている Windows Embedded Standard 2009 ベースのコンピューターでグループ ポリシー設定を構成するときのメモリ リーク

現象

Windows Embedded Standard 2009 がインストールされているコンピューターがあるとします。 グループ ポリシー設定を構成すると、ポリシー レジストリ キーへのハンドルがカーネル メモリにリークされます。 したがって、コンピューターがフリーズする可能性があります。

メモリ リークは、次の条件に該当する場合に発生します。

  • コンピューターへのリモート デスクトップ接続が有効になっています。
  • コンピューターグループ ポリシー適用されるオブジェクトには、[管理用テンプレート] セクションの設定が含まれています。
  • レジストリ クライアント側拡張機能のグループ ポリシーは、"ポリシー オブジェクトが変更されていない場合でも適用する" よう構成されているか、クライアント側拡張機能に強制更新フラグが渡されます。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムが Microsoft から入手できるようになりました。 ただし、この記事で説明する問題のみを修正することを目的としています。 この特定の問題が発生しているシステムにのみ適用します。

この問題を解決するには、Microsoft カスタマー サポート サービスに問い合わせて修正プログラムを入手してください。 Microsoft カスタマー サポート サービスの電話番号とサポート コストに関する情報の完全な一覧については、次の Microsoft Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注 特殊なケースでは、サポート呼び出しに通常発生する料金は、Microsoft サポート Professional が特定の更新プログラムによって問題が解決されると判断した場合に取り消される可能性があります。 ただし、特定の更新プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、Windows Embedded Standard 2009 を実行している必要があります。

レジストリ情報

この更新プログラムを適用するために、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムのさまざまなバージョンでは、次の表に示す属性を持つファイルがインストールされます。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。 お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。 さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

ファイル名 ファイルのバージョン ファイル サイズ 日付 時刻 プラットフォーム
pcustom.dll 6.3.13.0 26,488 2013 年 9 月 4 日 1,928 x86
Updspapi.dll 6.3.13.0 382,840 2013 年 9 月 4 日 1,928 x86

      

      

状態

Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。

追加情報

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を参照してください。

824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明