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カメラで QR コードをキャプチャできない場合は、アカウント情報を 2 要素認証のために Microsoft Authenticator アプリに手動で追加できます。 これは、仕事用または学校用のアカウントと Microsoft 以外のアカウントに対して機能します。

アカウントに提供されるコードでは大文字と小文字が区別されません。また、アプリに追加するときにスペースMicrosoft Authenticatorしません。

重要: アカウントを追加する前に、アプリをダウンロードしてインストールMicrosoft Authenticatorがあります。 まだインストールしていない場合は、アプリのダウンロードとインストールに関する記事の手順に従ってください。

仕事用または学校用のアカウントを追加する

  1. コンピューターで、[モバイル アプリの構成] ページの [コード] と[URL]の情報をメモします。 コードと URL を確認するには、このページを開いた状態にしてください。

    QR コードを提供する画面

  2. 新しいMicrosoft Authenticatorを開き、右上の[カスタマイズと制御] アイコンから [アカウントの追加] を選択し、[仕事用または学校用アカウント]を選択します

  3. を選択するか、コードを手動で入力します

    QR コードをスキャンする画面

  4. 手順 1 のコードと URL を入力し、[完了] を選択します

  5. アプリの [アカウント] 画面には、アカウント名と確認コードが表示されます。 セキュリティを強化するには、30 秒ごとに確認コードが変更されます。この場合、他のユーザーがコードを複数回使用する可能性があります。

Google アカウントを追加する

  1. お使いのコンピューターで、QR コードを含む [AUTHENTICATOR] ページから [スキャンできません] を選択します。

  2. [バーコードをスキャンできない] ページがシークレット コードと一緒に表示されます。 シークレット コードを表示するには、このページを開いた状態にしてください。

  3. Microsoft Authenticator アプリを開き、右上の[カスタマイズと制御] アイコンから [アカウントの追加] を選択し、[その他のアカウント(Google、Facebook など)]を選択して、[またはコードを手動で入力] を選択します。

  4. アカウント名 (Google など) を入力し、手順 1 の秘密鍵を入力し、[完了] を選択します

  5. コンピューターの[Authenticator のセットアップ] ページで、Google アカウントのアプリで提供されている確認コードを入力し、[確認] を選択します

  6. アプリの [アカウント] 画面には、アカウント名と確認コードが表示されます。 セキュリティを強化するには、30 秒ごとに確認コードが変更されます。この場合、他のユーザーがコードを複数回使用する可能性があります。

注: 2 要素認証と Google アカウントの詳細については、「2 段階認証を有効にする」と「2 段階認証の詳細」を参照してください。

Facebook アカウントを追加する

  1. [サード パーティによるセットアップ] Authenticatorページで、QR コードと、アプリへの入力用に書き出されたコードが含まれます。 コードを表示するには、このページを開いた状態にしてください。

  2. Microsoft Authenticator アプリを開き、右上の[カスタマイズと制御] アイコンから [アカウントの追加] を選択し、[その他のアカウント(Google、Facebook など)]を選択して、[またはコードを手動で入力] を選択します。

  3. アカウント名 (Facebook など) を入力し、手順 1 の秘密鍵を入力し、[完了] を選択します

  4. コンピューターの[2 要素Authenticator] ページで、Facebook アカウントのアプリで提供されている確認コードを入力し、[確認] を選択します

  5. アプリの [アカウント] 画面には、アカウント名と確認コードが表示されます。 セキュリティを強化するには、30 秒ごとに確認コードが変更されます。この場合、他のユーザーがコードを複数回使用する可能性があります。

 注意

2 要素認証と Facebook アカウントの詳細については、「2 要素認証とは」を参照してください。

Amazon アカウントを追加する

Amazon アカウントを追加するには、2 要素認証を有効にしてから、アプリにアカウントを追加します。

  1. コンピューターで、[QR コードを含むコードの受信方法の選択] ページで [バーコードをスキャンできません] を選択します。

  2. [バーコードをスキャンできない] メッセージがシークレット コードと一緒に表示されます。 シークレット コードを表示するには、このメッセージを開いた状態にしてください。

  3. Microsoft Authenticator アプリを開き、右上の[カスタマイズと制御] アイコンから [アカウントの追加] を選択し、[その他のアカウント(Google、Facebook など)]を選択して、[またはコードを手動で入力] を選択します。

  4. アカウント名 (Amazon など) を入力し、手順 1 の秘密鍵を入力し、[完了] を選択します

  5. 残りのサインアップ プロセス (テキスト メッセージなどのバックアップ検証方法の追加など) を完了し、[コードの送信]を選択します

  6. コンピューターの[バックアップ確認方法の追加] ページで、Amazon アカウントのバックアップ確認方法で提供される確認コードを入力し、[コードの確認] を選択して続行します

  7. [ほぼ完了 ] ページ で、コンピューターを信頼できるデバイスにするかどうかを決定し、[Got it] を選択します。 [2 段階認証] をオンにします

  8. [Advanced Security 設定]ページが表示され、更新された 2 要素認証の詳細が表示されます。

注: 2 要素認証と Amazon アカウントの詳細については、「About Two-Step Verification and signing in with Two-Step Verification 」を参照してください

次のステップ

  • アカウントをアプリに追加した後は、デバイスの Microsoft Authenticatorを使用してサインインできます。 詳細については、「アプリを使用してサインインする」を参照してください

  • 個人用 Microsoft アカウントの確認コードの取得で問題が発生した場合は、Microsoftアカウントのセキュリティ情報と確認コードに関する記事の「確認コードの問題のトラブルシューティング」&参照してください。

  • iOS を実行しているデバイスの場合は、アカウントの資格情報と、アカウントの順序などの関連するアプリ設定をクラウドにバックアップすることもできます。 詳細については、アプリを使用したバックアップと復旧に関するページMicrosoft Authenticatorしてください

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