Microsoft Store の注文履歴を表示する

アプリ、ゲーム、サブスクリプションの購入の確認、注文の追跡、請求書の表示と印刷を行うには、Microsoft アカウント ダッシュボードの [注文履歴] ページにサインインします。 

注文履歴を開く

• 過去の注文と過去の購入を確認するには、表示とフィルター内の注文を使用します。

• 注文またはその課税対象請求書を印刷するには、[注文の詳細] > [印刷]/[税金請求書]を選択します。

• 注文に関する質問がある場合は、[注文のヘルプ] を選択します。

• Microsoft Store から物理的なアイテムを購入し、発送している場合は、注文履歴ページで状態を確認できます。 注文の状態が [出荷済み] 場合は、状態の下にある 配送追跡リンクを確認します。 保留中の注文には、情報の更新や支払い方法の変更が必要な場合があります。 最近の購入では、すぐに状態が示されない可能性があります。 後でもう一度ご注文の進行状況をご確認ください。

関連項目

Microsoft から購入した商品を返品して交換または払い戻しを受ける

Xbox の購入履歴を確認する

ゲスト注文の参照

サポートが必要な場合

サポートへのお問い合わせ

テクニカル サポートをご希望の場合は、[Microsoft サポートへのお問い合わせ] に移動し、問題を入力し、[問い合わせ] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。

販売前のサポート、または購入に関する問題については、 営業サポートにお問い合わせください。