ギフト カードまたはコードを Microsoft アカウントに適用する

適用対象: Microsoft アカウントMicrosoft Store

ギフト カードまたはコードを使う


ギフト カードやコードを最も簡単な方法で使うには、microsoft.com/redeem にアクセスします。自分や家族の Microsoft アカウントが複数ある場合は、ギフト カードまたはコードを適用するアカウントにサインインしていることを確認してください。次に、25 文字のコードを入力し、[次へ] を選択して、画面の指示に従います。 

アプリとゲームのダウンロードとインストールについて詳しくは、「ダウンロードとプロダクト キーを探す」をご覧ください。

Xbox Live にサインアップする場合は、「Xbox Live」をご覧ください。

Windows 10 または Xbox デバイスで、ギフト カードまたはコードを使う

問題解決


多くの問題は、注文履歴でコードが正しく引き換えられたかどうかを確認することで解決できる可能性があります。

それでもコンテンツや他の購入が表示されない場合は、カードまたはコードが使用できない一般的な理由について以下をご覧ください。

Xbox コードを使う場合のエラーの詳細については、「状況コード検索」を参照してください。

ギフト カードの返金について詳しくは、「Microsoftギフトカードのご契約条件」をご覧ください。