ライフサイクル ポリシーに関する一般的な質問

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: この FAQ は 2016 年 11 月 22 日に更新されました。

 ポリシー 

1.Microsoft ライフサイクル ポリシーとは何ですか。
2.このポリシーは全世界で適用されますか。
3.ライフサイクル ポリシーが定義された理由は何ですか。
4.ライフサイクル ポリシーはどのように策定されましたか。
5.複数の Microsoft 製品を使用している場合、それらはすべて同じライフサイクル タイムラインを共有しますか。
6.ライフサイクル ポリシーの対象になる製品は何ですか。それらはいつ有効になりましたか。
7.まだ提供されていない、またはまだメインストリーム サポート フェーズ中である製品のライフサイクルを、ユーザーやパートナーが見積もるにはどうすればよいですか。
8.Windows オペレーティング システムには、一般ユーザーおよび企業に関して、別のライフサイクル ポリシーがありますか。
9.プログラム アドオンのライフサイクル ポリシーはどのようなものですか。
10.ツールのライフサイクル ポリシーはどのようなものですか。
11.Microsoft が買収した製品または企業のライフサイクル ポリシーはどうなりますか。
12.メジャー製品のマイナー リリースのライフサイクル ポリシーはどのようなものですか。

定義

13.Microsoft はメジャー製品やマイナー製品という言葉をどのような意味に使っていますか。
14.Microsoft 製品のコンポーネントとは何ですか。
15.どの製品またはプラットフォームがコンポーネントと関連付けられているかを知るにはどうすればよいですか。
16.プログラム アドオンとは何ですか。
17.ツールとは何ですか。

 Service Pack と更新プログラム 

18.Microsoft は自社製品にどれだけの期間セキュリティ更新プログラムを提供しますか。
19.Service Pack のポリシーはどのようなものですか。
20.セキュリティ関連の更新プログラムまたはセキュリティ関連ではない更新プログラムを適用するには、最新の Service Pack をインストールしておく必要がありますか。
21.ユーザーがセキュリティ更新プログラムを受け取るには、延長修正プログラム サポート プログラムが必要ですか。
22.延長修正プログラム サポートを契約していない延長サポート中、Microsoft からセキュリティ以外の更新プログラムがリリースされることがありますか。
23.Microsoft がセキュリティ更新プログラムをリリースする日が製品のサポート終了日と同じ場合はどうなりますか。

 サポート

24.ソフトウェア製品のメインストリーム サポート、拡張サポート、セルフヘルプ オンライン サポートの相違点は何ですか。
25.ライフサイクルの開始日は、製品のテクニカル サポートを受けることができる最初の日ですか。
26.どのようなユーザーが延長サポート フェーズでサポートを受けることができますか。
27.ビジネス、開発者、およびデスクトップ向けオペレーティング システム ソフトウェアに関して、Microsoft は延長サポート フェーズを超えるサポートを提供しますか。
28.プレミア サポートではライフサイクル ポリシーはどのように適用されますか。
29.プレミア サポートを契約していないユーザーがセキュリティ以外の更新プログラムの延長修正プログラム サポートを契約するにはどうすればよいですか。
30.ユーザーがセキュリティ更新プログラムを受け取るには、延長修正プログラム サポート プログラムが必要ですか。
31.ライフサイクル ポリシーの下で現在サポートされている Microsoft 製品を実行していますが、オペレーティング システムがサポートされなくなった場合も、依然としてサポートを受けることができますか。
32.Microsoft の支援サポートおよび有償サポート サービスの終了後、サポートを引き続き受けたい場合、どのようなオプションがありますか。
33.延長サポート フェーズで、セキュリティ以外の更新プログラムは必要なく、電話サポートのみが必要です。延長修正プログラム サポートを契約する必要がありますか。
34.ライフサイクル ポリシーは、ホーム ユーザーやホーム オフィス ユーザーの要件を満たすようカスタマイズされた電話および Web サポートのオプションにどのような影響を与えますか。
35.Microsoft ライフサイクル ポリシーの下でコンポーネントはどのようにサポートされますか。

その他の質問

36.Microsoft のソフトウェアは、そのライセンスを受けた後、法的にはどれだけの期間使用できますか。ソフトウェア ライセンスの条項はライフサイクル ポリシーの影響を受けますか。

このページに記載された情報は、「Microsoft ポリシー免責事項と変更に関する通知に準拠します。内容が変更される場合もありますので、このサイトを定期的に参照して確認してください。
 
プロパティ

文書番号:17140 - 最終更新日: 2017/01/04 - リビジョン: 2

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