Microsoft 365 メール アドレスには、ディレクトリ同期後にアンダースコア文字が含まれています
現象
Microsoft Entra接続ツールを実行してオンプレミスの Active Directory環境をMicrosoft Entra IDに同期すると、ユーザーの Microsoft 365 メール アドレスに予期せずアンダースコア (_) 文字が含まれます。
原因
これは、オンプレミス環境のユーザー アカウントに proxyaddresses 属性または メール 属性があり、アドレスの "@domain.com" 部分の前に次の特殊文字が 1 つ以上含まれている場合に発生します。
文字 | 名前 |
---|---|
スペース文字 | |
` | アクセント 墓 |
( | 左小かっこ |
) | 右小かっこ |
| | パイプ |
= | 等号 |
? | 疑問符 |
/ | スラッシュ |
% | パーセント |
このシナリオでは、ディレクトリ同期を実行した後、特殊文字がアンダースコア文字に置き換えられます。 そのため、ユーザーの Microsoft 365 メール アドレスには、特殊文字ではなくアンダースコア文字が含まれています。
解決方法
オンプレミス環境のユーザー アカウントの proxyaddresses 属性から特殊文字を削除します。
詳細
[原因] セクションに記載されている文字は、Microsoft 365 では特殊文字として扱われます。 これらの文字のいずれかを使用すると、サービスの中断などの問題が発生する可能性があります。
さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティを参照してください。
フィードバック
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