プリンターが間違った用紙サイズを使用するように構成されている


この記事に記載されていないハードウェア関連の問題については、次の Microsoft Web サイトで、ハードウェアに関するその他の記事を参照してください。

現象


プリンターを使用しようとしたときに、プリンターで間違った用紙サイズが使用されている可能性があります。 たとえば、レターサイズ用紙を使用するようにプリンターを構成している場合でも、プリンターで A4 サイズの用紙の代わりに A4 サイズの用紙を使用するように構成されている場合があります。

原因


この問題は、コントロールパネルの地域設定ツールで地域設定を変更し、プリンターを追加した場合に発生する可能性があります。 プリンターを追加するときは、現在の地域設定に基づいて既定の用紙サイズを使用するように構成されています。 別のサイズの用紙を使用する地域に地域設定を変更した場合、新しい用紙サイズを使用するために既存のプリンターが自動的に更新されることはありません。

解決方法


この問題を解決するには、プリンターの既定の用紙サイズを変更します。
  1. [ スタート] をクリックし、[ 設定] をポイントして、[ プリンター] をクリックします。
  2. 該当するプリンターを右クリックし、[ プロパティ] をクリックします。
  3. [ 用紙 ] タブをクリックし、[ 用紙サイズ ] ボックスで使用する用紙サイズをクリックします。
  4. [ OK] をクリックし、[プリンター] フォルダーを閉じます。

状態


この動作は仕様です。