X64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 では、x2APIC モードで 3 つの問題に対する修正プログラムがあります。

現象

この修正プログラムは、x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターで次の問題を解決します。

問題 1

オペレーティング システムには、 xAPICモードで最大 128 プロセッサのみサポートしています。

一部のコンピューターだけのみをサポート最大 128 プロセッサのxAPICモードの場合 128 プロセッサは、255 の値よりも小さい APIC Id を持つことができます。

問題 2

コンピューターが予期せず再起動し、起動処理中に Stop エラーが発生します。X2APICモード、BIOS で有効にした後、この問題が発生します。

問題 3

次のような状況を考えます。
  • メッセージ シグナル割り込み (MSI) がインストールされている複数のプロセッサを搭載したコンピューター上で拡張の多くを必要とするいくつかのデバイスがあります。
  • オペレーティング システムでは、 x2APICモードを有効にするとします。
  • コンピューターをシャット ダウンしようとするとします。
このシナリオでは、コンピューターがクラッシュし、次のような Stop エラー メッセージが表示されます。
停止: 0X0000005C
HAL_INITIALIZATION_FAILED

原因

X2APICモードは、x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターで無効であるために、これらの問題が発生します。

解決策

この修正プログラムをインストールした後、 x2APICモードは、Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターで有効にすることができ、コンピューターが 255 を超えるプロセッサをサポートします。

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、Windows Server 2008 R2 を実行している必要があります。

インストール手順

この修正プログラムをインストールした後、x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューター上で、 x2APICモードを有効にするのには次の方法のいずれかを使用します。
  • BIOS のファームウェアでは、"x2APIC"モードを有効にします。
    X64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターにこの修正プログラムをインストールした後、 x2APICモード、BIOS で有効にすることができ、コンピューターを起動することができます。

    注: X2APICモードが BIOS で有効な場合、 bcdeditコマンドのオプションを使用して、 x2APICモードを無効にできません。
  • 「Bcdedit」コマンドのオプションを使用して、"x2APIC"モードを有効にします。
    BIOS でx2APICモードを無効にする場合は、このメソッドを使用する必要があります。有効にして、 x2APICモードを無効にするコマンドを次に示します。
    bcdedit セット x2apicpolicy を有効にする/

    bcdedit セット x2apicpolicy を無効にする/

レジストリ情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要な場合があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要 Windows 7 の修正プログラム、および Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。ただし、修正プログラムのリクエスト ページにある修正プログラムは各オペレーティング システムの下に一覧表示されています。一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをリクエストするには、ページ上の "Windows 7/Windows Server 2008 R2" の下に一覧表示されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
  • マイルス トーン (RTM、SPn)、特定の製品に適用および区分 (LDR、GDR) されるファイルは、次の表に示すようにファイルのバージョン番号を調べることにより識別できます。
    バージョン製品マイルストーンサービス区分
    6.1.760
    0.20xxx
    Windows 7 および Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、個別に記載されている「その他ファイルの Windows Server 2008 R2 の情報」です。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
Winload.efi6.1.7600.20824642,43225-Oct-201013:12該当なし
Winload.exe6.1.7600.20824605,55225-Oct-201013:10x64
Winresume.efi6.1.7600.20824561,02425-Oct-201013:12該当なし
Winresume.exe6.1.7600.20824518,67225-Oct-201013:10x64
Bcdedit.exe6.1.7600.20824345,08825-Oct-201013:04x64
Hal.dll6.1.7600.20824263,04025-Oct-201013:12x64

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

追加ファイル情報

Windows Server 2008 R2 の追加のファイル情報

サポートされているすべての x 64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 の追加ファイル
ファイル名Amd64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_c5f70c72bf697829.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ6,894
日付 (UTC)25-Oct-2010
時刻 (UTC)20:20
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows-b..iondata-cmdlinetool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_e4e9720dd7ca7a5b.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,722
日付 (UTC)25-Oct-2010
時刻 (UTC)13:41
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_b7e52f7a9f45ba58.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ5,745
日付 (UTC)25-Oct-2010
時刻 (UTC)13:31
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows-e..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_a34a7f670497c209.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ6,948
日付 (UTC)25-Oct-2010
時刻 (UTC)20:20
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows-e..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_9cad042a9d361784.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ5,799
日付 (UTC)25-Oct-2010
時刻 (UTC)13:31
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows-hal_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_07e767ec8c491165.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ7,549
日付 (UTC)25-Oct-2010
時刻 (UTC)13:33
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,474
日付 (UTC)25-Oct-2010
時刻 (UTC)20:20
プラットフォーム該当なし
プロパティ

文書番号:2303458 - 最終更新日: 2017/01/31 - リビジョン: 1

Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter

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