インターネット エクスプローラー 9 をインストールするための前提条件

この記事は、インターネット エクスプローラー 9 の一部の前提条件を自動的にインストールできない問題を解決するのに役立ちます。

元の製品バージョン: Internet Explorer 9
元の KB 番号: 2399238

Internet エクスプローラー 9 をインストールすると、プロセスの一部として追加のソフトウェアとコンポーネントもインストールされます。 これらはインターネット エクスプローラー 9 の前提条件です。 その詳細は、コンピューターが実行されているオペレーティング システムによって異なります。 これらの前提条件の一部を自動的にインストールできない場合、インターネット エクスプローラー 9 のインストール プロセスは完了しません。 その場合は、この記事で後述する前提条件となるソフトウェアとコンポーネントを手動でインストールする必要があります。

手動インストール ルートに進む前に考慮する必要がある事項

更新プログラムがインストールされていないことと、再起動が保留中でないことを確認します

インターネット エクスプローラー 9 では、次のいずれかの条件に該当する場合、前提条件となるソフトウェアとコンポーネントが自動的にインストールされない可能性があります。

• 他の更新プログラムのインストールが進行中です。
• システムは再起動を待機しています。

これらのことが問題の原因であるかどうかをチェックするには、次のいずれかの手順を実行します。

• Windows 7 で[スタート] をクリックし、[コントロール パネル] をクリックし、[Windows Update] をクリックします。
• Windows Vista で、コントロール パネルの [セキュリティ] をクリックし、[Windows Update] をクリックします。

更新プログラムのインストールが進行中の場合は、インターネット エクスプローラー 9 をインストールする前にインストールを完了します。 更新プログラムがインストールされていても、システムがまだ再起動されていない場合は、インターネット エクスプローラー 9 をインストールする前にコンピューターを再起動してください。

また、再起動が保留中の場合は、次のエラー メッセージが表示される場合があることに注意してください。

更新プログラムは適用されませんでした。

プレリリース バージョンの Windows を実行していないことを確認する

プレリリース バージョンの Windows を使用している場合、これらの更新プログラムはインストールされません。 また、 更新プログラムが該当しない エラー メッセージを受け取ります。 このエラー メッセージが表示されたら、お使いのコンピューターで Windows 7 または Windows Vista Service Pack 2 (SP2) のリリースされた正規のコピーが実行されていることを確認します。

インストールされている Windows のバージョンがわからない場合は、次の手順を実行します。

1. [スタート] をクリックし、[検索の開始] ボックスまたは [プログラムとファイルの検索] ボックスに「msinfo32」と入力し、Enter キーを押します。

   

2. [ OS 名] の横にあるオペレーティング システムを見つけ、[システムの種類] の横にあるシステム アーキテクチャの 種類を見つけます。

   

インターネット エクスプローラー 9 の前提条件を手動でインストールする

前のセクションで考慮するように求められた自動インストールの問題を除外した場合は、前提条件のソフトウェアとコンポーネントを手動でインストールしてください。 これを行うには、実行しているオペレーティング システムに応じて、次のいずれかの方法を使用します。

Windows 7 または Windows Server 2008 R2 の場合

• Windows 7 および Windows Server 2008 R2 でパフォーマンスと機能の更新プログラムを利用できます (KB2454826)

  パッケージを今すぐダウンロードします。

Windows Vista または Windows Server 2008 の場合

• Windows Vista および Windows Server 2008 用 Service Pack 2 に関する情報 (KB948465)

• Windows グラフィックス、イメージング、XPS ライブラリの説明 (KB971512)

• Windows Vista および Windows Server 2008 のプラットフォーム更新プログラムの補足情報 (KB2117917)

  注:

  この更新プログラムをインストールする前に、更新プログラム971512をインストールする必要があります。

既知の問題

インターネット エクスプローラー 9 をインストールしようとすると、エラー メッセージが表示される場合があります。 インストールの問題には、さまざまな原因が考えられます。 これらの問題を解決する方法の詳細については、「インターネット エクスプローラー 9 のインストールに関する問題のトラブルシューティング方法」を参照してください。