WSD デバイスのアイコンは、[デバイスとプリンター] の下に別のクラスとして正しく表示されない可能性があります

この記事では、デバイス用 Web サービス (WSD) デバイスのアイコンが [デバイスとプリンター] の下に別のクラスとして正しく表示されない問題を解決します。

適用対象: Windows 7 Service Pack 1
元の KB 番号: 2403006

現象

WSD デバイスは、[デバイスとプリンター] で表示すると、正しくないアイコンが表示される場合があります。 たとえば、WSD プリンターにはサーバー アイコンが表示され、[プリンターと FAX] の下にプリンター アイコンが表示される代わりに [デバイス] の下に表示される場合があります。

原因

この問題は、Microsoft によってリリースされ、2010 年 6 月 8 日から 6 月 22 日の間に利用可能なデバイス ステージ パッケージが正しくないことです。

解決方法

この問題を解決するには、Device Stage メタデータ ストアをクリアし、新しいパッケージをダウンロードします。 これを行うには、次の手順を実行します。

  1. 管理者特権 (管理者) コマンド プロンプトを開きます。
  2. 「」と入力 del /s "%systemdrive%\users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Device Metadata\\\*.*" し、Enter キーを押します。
  3. 「Y」と入力して、確認 (Y/N) プロンプトに「Y」と入力し、Enter キーを押します。
  4. コンピューター上の現在の Device Stage パッケージの数によっては、「 Y 」と入力して、さらにいくつかの削除を確認する必要がある場合があります。 (それらすべてが Windows によって新しくダウンロードされます)

これらの手順では、正しくないパッケージを含むキャッシュ コンテンツが削除され、適切なデバイス メタデータを使用して適切なパッケージを再ダウンロードするように Windows 7 に求められます。

データ収集

Microsoft サポートの支援が必要な場合は、「展開関連の問題について TSS を使用して情報を収集する」に記載している手順に従って情報を収集することをお勧めします。