Internet Explorer 9 のインストールの問題をトラブルシューティングする方法

適用対象: Internet Explorer 9

Windows Internet Explorer 9 をインストールするときに、"0x800F081E" などのエラー メッセージが表示されることがあります。 この場合、インストール処理は完了していません。 この問題をトラブルシューティングするには、以下のセクションを参照してください。

Internet Explorer 9 を正しくインストールする方法


  1. 使用しているコンピューターが Internet Explorer 9 のシステム要件を満たしていることを確認します。
  2. Windows Update を使用して、使用しているコンピューター用の最新の更新プログラムをインストールします。 これを行うには、次の手順を実行します。
    1. Windows Update を実行し、[更新プログラムの確認] をクリックします。
    2. [Windows Update] ウィンドウの [<> 個の重要な更新プログラムが利用可能です] をクリックし、利用可能な更新プログラムの一覧に Internet Explorer 9 が含まれているかどうかを確認します。 Internet Explorer 9 が一覧にある場合は、他の更新プログラムをインストールする前にチェック ボックスをオフにして除外します。
    3. コンピューターを再起動します。
  3. Internet Explorer 9 をインストールします。 これを行うには、以下のいずれかの操作を実行します。
    • 手順 2. で Internet Explorer 9 を除外した場合は、Windows Update を実行して Internet Explorer 9 をインストールします。
    • Internet Explorer 9 のダウンロード Web サイトから Internet Explorer 9 をインストールします。
    依然として Internet Explorer 9 をインストールできない場合は、手順 4. に進んでください。
  4. 必要なコンポーネントを手動でインストールします。
  5. 引き続き問題が発生する場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください

詳細情報


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