Office 365 のドメイン確認問題のトラブルシューティング

適用対象: Office 365 User and Domain Management

現象


ユーザーは Office 365 でドメインを確認できません。ドメインを確認しようとすると、エラー メッセージが表示されます。

この問題は様々な理由で発生します。問題の原因を反映したエラー メッセージが表示されます。

解決方法


この問題を解決するには、表示されるエラー メッセージに応じ、以下の Microsoft Knowledge Base 資料を参照してください。
  • 2812447 「Office 365 のドメインを確認する際 “確認 DNS レコードが見つかりません” または “作成したレコードが見つかりません” というエラー メッセージが表示される」
  • 2812454 「Office 365 でドメインを確認すると、“ドメインを確認できません” というエラー メッセージが表示される」
  • 2812881 「Office 365 でドメインを確認しようとすると、「<ドメイン名> はお客様のアカウントまたは別の Microsoft Online Services アカウントに対して確認済みです」というエラー メッセージが表示される」

追加情報


追加情報が必要な場合は Office 365 コミュニティ Web サイトを参照してください。