現象
次のような状況で問題が発生します。
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Windows 7 をインストールするために、Windows 7 Service Pack 1 が統合されたインストール メディアからコンピューターを起動します。
-
最初のインストール時に、[時刻と通貨の形式] を、英語、フィンランド語、ドイツ語、スウェーデン語以外のロケールに設定します。 または、コンピューターの購入前から、そのようなロケールが選択されています。
-
OOBE (Out of Box Experience) ウィザードで、コンピューター名に ASCII 文字以外の文字が含まれています。
この場合に、次のようなエラー メッセージが表示されます。
コンピューター名には、数字のみを使用する、お使いのユーザー名と同じである、空白文字を含む、ということはできません。 コンピューター名を再入力してください。
注 使用できる文字の一覧については、「詳細」セクションを参照してください。
ASCII 文字以外の文字が含まれるコンピューター名が OOBE ウィザードで入力されるのは、次のいずれかの状況です。
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ASCII 文字以外の文字が含まれるコンピューター名を手動で入力する。
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ASCII 文字以外の文字が含まれるユーザー名を手動で入力する。
注 既定のコンピューター名は、ユーザー名に基づいて自動的に生成されます。 したがって、ユーザー名に ASCII 文字以外の文字が含まれる場合は、既定のコンピューター名にも ASCII 文字以外の文字が含まれます。 -
ユーザーの言語設定がロシア語、クロアチア語、ウクライナ語、またはタイ語である。
注 既定のコンピューター名は、ユーザー名の末尾に「-PC」を付加して自動的に生成されます。 ロシア語、クロアチア語、ウクライナ語、およびタイ語では、"-PC" の翻訳に ASCII 文字以外の文字が含まれます。 したがって、既定のコンピューター名にも ASCII 文字以外の文字が含まれます。
解決方法
このホットフィックス パッケージの適用が推奨されるのは、OEM や企業が Windows 7 のインストール イメージを作成している場合です。 ユーザーとしてインストールを実行するときにこの問題が発生した場合は、ここをクリックして、「回避策」セクションに記載されている方法を参照してください。
修正プログラムの情報
マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。 ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。 この修正プログラムは、ここで説明する問題が発生しているシステムにのみ適用してください。 この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。 したがって、この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。 このセクションが表示されていない場合は、Microsoft Customer Service and Support にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。
注: 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。 特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。 Microsoft Customer Service and Support の電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。 使用している言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが存在しないことになります。
必要条件
この修正プログラムを適用するには、Windows 7 Service Pack 1 (SP1) が統合された Windows 7 インストール イメージが必要です。
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 の Service Pack を入手する方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
Windows 7 Service Pack 1 および Windows Server 2008 R2 に関する情報
レジストリ情報
このパッケージに含まれている修正プログラムを使用するために、レジストリを変更する必要はありません。
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後にコンピューターを再起動する必要はありません。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。 お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。 さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows 7 のファイル情報メモ
-
特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。
バージョン
製品
マイルストーン
区分
6.1.760
1.17xxxWindows 7
SP1
GDR
6.1.760
1.21xxxWindows 7
SP1
LDR
-
GDR 区分には、広範囲にわたる非常に重要な問題を解決するために幅広くリリースされているそれらの修正プログラムのみが含まれています。 LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。
-
各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「Windows 7 の追加ファイル情報」セクションに別々に一覧表示されています。 MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース)
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msoobeui.dll |
6.1.7601.17591 |
1,115,136 |
08-Apr-2011 |
07:29 |
x86 |
|
Msoobeui.dll |
6.1.7601.21700 |
1,115,136 |
08-Apr-2011 |
06:39 |
x86 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x64 ベース)
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msoobeui.dll |
6.1.7601.17591 |
1,161,728 |
08-Apr-2011 |
07:36 |
x64 |
|
Msoobeui.dll |
6.1.7601.21700 |
1,161,728 |
08-Apr-2011 |
07:24 |
x64 |
回避策
この問題を回避するには、以下のいずれかの方法を使用します。
メソッド 1 (一般ユーザーにお勧めします)
コンピューター名から ASCII 文字以外の文字を手動で削除します。 これには、自動的に生成された文字列も該当します。 コンピューター名に使用できるのは、英字 ("a" ～ "z" と "A" ～ "Z")、数字 (0 ～ 9)、およびハイフン ("-") です。 使用できる文字の一覧については、「詳細」を参照してください。
コンピューター名から ASCII 文字以外の文字を手動で削除するには、英語キーボード設定に切り替えることが必要な場合があります。 英語キーボード設定は、すべての言語設定とロケールで使用できます。 既定の設定で英語キーボード設定が選択されていない場合は、言語バーを使用して選択できます。 言語バーの詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
インストール手順が完了した後は、ASCII 文字以外の文字が含まれるコンピューター名に戻してもかまいません。 コンピューター名を変更する方法の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
方法 2 (上級レベルのユーザーにのみお勧めします)
監査モードと Sysprep を使用して OOBE ウィザードを再起動します。 監査モードに切り替えるには、OOBE ウィザードのコンピューター名の画面で Ctrl + Shift + F3 キーを押します。 監査モードに切り替える方法の詳細については、次のマイクロソフト TechNet Web サイトを参照してください。
コンピューターが再起動したら、SYSPREP /OOBE コマンドを実行して OOBE ウィザードを起動します。
方法 3 (OEM システム ビルダーおよび企業にのみお勧めします)
Sysprep ツールを使用して Windows インストール イメージをビルドします。 OEM システム ビルダーは、Windows 7 のインストールに関する法的要件を満たす必要があります。 たとえば、Sysprep ツールは、エンドユーザーがコンピュータを初めて使用するときに実行する必要があります。 これにより、Windows の ウェルカムが実行されます。 Sysprep ツールを使用してビルドされた Windows インストール イメージに、この問題は生じません。 Windows 7 システム ビルダーの詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
方法 4 (OEM システム ビルダーおよび企業にのみお勧めします)
OOBE ウィザードの「国 / 地域 / キーボード」設定のページを強制的に表示させるために、OOBE.xml ファイルを変更します。 これを行うには、 [hideRegionalSettings] レジストリ サブキーを [false] に設定します。 Oobe.xml の設定の詳細については、次のマイクロソフト TechNet Web サイトを参照してください。
状態
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細情報
使用できる文字セット
Unicode Character
0x002D -
0x0030 0
0x0031 1
0x0032 2
0x0033 3
0x0034 4
0x0035 5
0x0036 6
0x0037 7
0x0038 8
0x0039 9
0x0041 A
0x0042 B
0x0043 C
0x0044 D
0x0045 E
0x0046 F
0x0047 G
0x0048 H
0x0049 I
0x004A J
0x004B K
0x004C L
0x004D M
0x004E N
0x004F O
0x0050 P
0x0051 Q
0x0052 R
0x0053 S
0x0054 T
0x0055 U
0x0056 V
0x0057 W
0x0058 X
0x0059 Y
0x005A Z
0x005F _
0x0061 a
0x0062 b
0x0063 c
0x0064 d
0x0065 e
0x0066 f
0x0067 g
0x0068 h
0x0069 i
0x006A j
0x006B k
0x006C l
0x006D m
0x006E n
0x006F o
0x0070 p
0x0071 q
0x0072 r
0x0073 s
0x0074 t
0x0075 u
0x0076 v
0x0077 w
0x0078 x
0x0079 y
0x007A z
0x00A1 ¡
0x00B5 µ
0x00C4 Ä
0x00C5 Å
0x00C6 Æ
0x00C7 Ç
0x00C9 É
0x00D1 Ñ
0x00D6 Ö
0x00DC Ü
0x00DF ß
0x00E4 ä
0x00E5 å
0x00E6 æ
0x00E7 ç
0x00E9 é
0x00F1 ñ
0x00F6 ö
0x00FC ü
ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
追加ファイル情報
Windows 7 の追加ファイル情報
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース) の追加ファイル
|
File name |
Update.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1,443 |
|
Date (UTC) |
08-Apr-2011 |
|
Time (UTC) |
20:16 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_1d66ac0d7717891e07ee260726166f2b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17591_none_39466c54783cc49e.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
703 |
|
Date (UTC) |
08-Apr-2011 |
|
Time (UTC) |
20:16 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_32e6f672bef3dc39cd628f209126edeb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21700_none_9b985c2f16986e19.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
703 |
|
Date (UTC) |
08-Apr-2011 |
|
Time (UTC) |
20:16 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_microsoft-windows-oobe-machine-ui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17591_none_640917db40366558.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
14,299 |
|
Date (UTC) |
08-Apr-2011 |
|
Time (UTC) |
08:21 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_microsoft-windows-oobe-machine-ui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21700_none_64f3058e590bed79.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
14,299 |
|
Date (UTC) |
08-Apr-2011 |
|
Time (UTC) |
07:15 |
|
Platform |
Not applicable |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x64 ベース) の追加ファイル
|
File name |
Amd64_75e9dc3d5343183cf302cde46470b570_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21700_none_ad9c53451596595e.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
707 |
|
Date (UTC) |
08-Apr-2011 |
|
Time (UTC) |
20:16 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_ada5f12503f4fe34ccf2108d4a3003e2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17591_none_f4df5f2e9c1f7da2.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
707 |
|
Date (UTC) |
08-Apr-2011 |
|
Time (UTC) |
20:16 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-oobe-machine-ui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17591_none_c027b35ef893d68e.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
14,303 |
|
Date (UTC) |
08-Apr-2011 |
|
Time (UTC) |
08:47 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-oobe-machine-ui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21700_none_c111a11211695eaf.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
14,303 |
|
Date (UTC) |
08-Apr-2011 |
|
Time (UTC) |
07:56 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Update.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1,451 |
|
Date (UTC) |
08-Apr-2011 |
|
Time (UTC) |
20:16 |
|
Platform |
Not applicable |
