破損した Silverlight インストールをクリーンしてから Silverlight を再インストールする方法

  • [アーティクル]

注:

Silverlight は廃止され、正式にサポート対象外です。 詳細については、「 Silverlight End of Support」を参照してください。

現象

Microsoft Silverlight を使用すると、次のシナリオが発生する可能性があります。

  • Microsoft Silverlight をインストールします。

  • 別のバージョンの Microsoft Silverlight にアップグレードします。

  • Microsoft Silverlight をアンインストールします。

  • Microsoft Silverlight は期待どおりに機能しません。

コンピューターの再起動を試み、Microsoft Silverlight のアップグレード、インストール、アンインストールをもう一度試みると、同じ結果になります。

原因

この問題は、既存のインストールまたはアンインストールが破損している場合に発生する可能性があります。

解決方法

Microsoft Silverlight を自動的にアンインストールするには、"Fix it for me" セクションのボタンをクリックします。 これらのキーを自分で確認して更新する場合は、"自分で修正してください" セクションに移動します。

私のためにそれを修正する

注:

  • このウィザードは英語版のみである場合があります。 しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
  • この問題が発生しているコンピューターを現在使用していない場合は、自動修正プログラムをフラッシュ ドライブまたは CD に保存し、問題のコンピューターで後で実行できます。

修正ソリューションが完了したら、 最新バージョンの Microsoft Silverlight をインストールします。

自分で解決する

この問題を自分で解決するには、次の手順に従います。

[スタート] をクリックし、[Search] ボックスに「Notepad」と入力します。

上の結果の一覧から メモ帳 をダブルクリックします。

次のテキストをコピーして メモ帳に貼り付けます。

reg delete HKLM\Software\Microsoft\Silverlight /f
reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /f
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /f
reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{283C8576-0726-4DBC-9609-3F855162009A} /f
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\install.exe /f
reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl /f
reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl.5.1 /f
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{89F4137D-6C26-4A84-BDB8-2E5A4BB71E00} /f
rmdir /s /q "%ProgramFiles%\Microsoft Silverlight"
rmdir /s /q "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Silverlight"

  1. [ファイルの名前を>付けて保存] を選択し、「」と入力しますCleanSilverlight.cmd。

  2. [名前を付けて保存] の種類ボックスで、[すべてのファイル (.)] を選択します。

  3. [保存] ボックス で 、[ デスクトップ] を選択し、[ 保存] を選択します。

  4. [ファイル] メニューの [終了] を選択します。

  5. デスクトップ上の CleanSilverlight.cmd ファイルを右クリックし、[ 管理者として実行] を選択します。

  6. アンインストールが完了したら、デスクトップ上の CleanSilverlight.cmd ファイルを右クリックし、もう一度 [ 管理者として実行 ] を選択します。

  7. アンインストールが完了したら、 最新バージョンの Microsoft Silverlight をインストールします。

  8. デスクトップから CleanSilverlight.cmd ファイルを削除します。

詳細

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