[FIX] Internet Explorer 9 がインストールされているコンピューターで EMC ウィンドウを閉じることができない

現象

Windows Internet Explorer 9 がインストールされているコンピューターで Exchange 管理コンソール (EMC) を起動します。変更を加えた後で EMC ウィンドウを閉じようとすると、ウィンドウが閉じません。さらに、以下のメッセージが表示されます。
Exchange 管理コンソールを閉じる前にすべてのダイアログ ボックスを閉じてください。

しかし、開いている Exchange 管理コンソールのダイアログ ボックスは見つかりません。

原因

Exchange 管理コンソールは、コンソールを閉じる前の処理で表示されているウィンドウを確認します。Internet Explorer 9 の非表示のウィンドウが表示されているウィンドウの 1 つと見なされるため、この問題が発生します。

解決方法

修正プログラムの情報

マイクロソフトではサポート対象となる修正プログラムを提供しています。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、ここで説明する問題が発生しているシステムにのみ適用してください。この修正プログラムには、今後さらにテストが行われる場合があります。したがって、この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。

この問題をすぐに解決するには、Microsoft Customer Support Services にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。Microsoft Customer Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。注: Microsoft Support 担当者が、特定の更新プログラムを適用することにより問題が解決されると判断した場合、サポート依頼に通常かかる料金が免除されることがあります。ただし、特定の更新プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。

必要条件

この修正プログラムの必要条件は以下のとおりです。
  • この修正プログラムを適用するには、Internet Explorer セキュリティ更新プログラム 2586448 がインストールされている必要があります。この Internet Explorer セキュリティ更新プログラムの詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
    2586448 [MS11-081] Internet Explorer 用の累積的なセキュリティ更新プログラム (2011 年 10 月 11 日)
  • この修正プログラムを適用するには、以下のいずれかのオペレーティング システム上で Internet Explorer 9 が実行されている必要があります。
    • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
    • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
    • Windows 7
    • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
    • Windows Server 2008 R2
    • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Windows Vista Service Pack を入手する方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
935791 最新の Windows Vista Service Pack を入手する方法
Windows Server 2008 Service Pack を入手する方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
968849 最新の Windows Server 2008 Service Pack を入手する方法
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 の Service Pack 1 を入手する方法の詳細について、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
976932 Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の Service Pack 1 に関する情報

再起動に関する情報

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報の表示/非表示を切り替えるにはここをクリック

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムに関する用語の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
プロパティ

文書番号:2624899 - 最終更新日: 2011/10/26 - リビジョン: 1

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