ファイルを保存しようとすると、[名前を付けて保存] ダイアログ ボックスが 2 回表示Word

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Word 2013, Word 2016, Word 2019, Word 2021

[保存] または [名前を付けて保存] を選択して Microsoft Wordにファイルを保存すると、[名前を付けて保存] ダイアログ ボックスが 2 回表示されます。

Microsoft Word の名前を付けて保存のスクリーンショット。

原因

この問題は、Normal.dotm テンプレートが破損しているために発生します。

解決方法

この問題を解決するには、古いファイルの名前を変更して、新しい Normal.dotm ファイルを作成します。 これを行うには、次の手順を実行します。

  1. Windows エクスプローラーを起動し、アドレス バーに「%appdata%\Microsoft\Templates」と入力し、[Enter] を選択します。

    Windows エクスプローラーのアドレス バーに %appdata%\Microsoft\Templates と入力したスクリーンショット。

  2. [Normal.dotm] を右クリックし、[名前の変更] を選択します。

    [Normal.dotm] を右クリックし、[名前の変更] を選択したスクリーンショット。

  3. ファイル名を Normal.old.dotm に変更します。

    ファイル名を Normal.old.dotm に変更するスクリーンショット。

  4. Wordを再起動します。 Normal.dotm テンプレートが自動的に生成されます。

    生成された Normal.dotm のスクリーンショット。

  5. ファイルを保存して、問題が解決されたかどうかをチェックしてください。