RSS や NetDMA などの高度なネットワークパフォーマンス機能のトラブルシューティング方法

[アーティクル]
03/21/2024

この記事では、Windows Server 2003 スケーラブルネットワークパックで最初にリリースされたネットワークの機能強化のトラブルシューティングを行います。使用されているネットワークドライバーが古い場合、または新機能をサポートしていない場合は、低速または断続的なネットワークパフォーマンスを引き起こす可能性があるためです。

適用対象: Windows Server 2012 R2
元の KB 番号: 2643970

概要

この記事では、Windows の強化されたネットワーク機能に関連するネットワークパフォーマンスの問題をトラブルシューティングする方法について説明します。これらの機能には、次のものが含まれます。

TCP/IP チェックサムオフロード
受信側スケーリング (RSS)
NetDMA
TCP Chimney オフロード

ネットワークパフォーマンスの向上

Windows Scalable Networking Pack (SNP) は、Windows Server 2003 SP1 のスタンドアロン更新プログラムとしてリリースされましたが、後で Windows Server 2003 Service Pack 2 に追加されました。これは、ネットワークのスループットとパフォーマンスの向上のコレクションでした。インストール時に、既定で有効になっています。ネットワークパフォーマンスの問題の原因となった機能と一部のネットワークドライバーに問題がありました。そのため、それらをオフにすることをお勧めします。その後、多くの問題が修正されました。ただし、特定の必要がない限り、Windows Server 2003 ではそれらをオフにしておくことをお勧めします。

Windows Server 2008 および Windows Server 2008 R2、およびWindows Server 2012では、パフォーマンスの高い TCP/IP スタックがあり、SNP の機能強化が含まれています。さらに、ほとんどの設定が自動的に構成されるように変更されています。

設定の推奨事項は次のとおりです。

Windows Server 2008

SP2 必須
修正プログラム KB 979614
修正プログラム KB 967224
OS およびネットワークアダプターで RSS を再度有効にする
ネットワークアダプタードライバーを最新の推奨製造元バージョンに更新する
製造元の推奨事項に基づいてネットワークアダプターの RSS 設定を調整する
ウイルス対策ソフトウェアを最新バージョン/エンジンと定義に更新する

Windows Server 2008 R2

Service Pack 1
修正プログラム KB 2519736
TCP Chimney オフロードを使用している場合は、修正プログラム KB 2525390をインストールする必要があります。
修正プログラム KB 2511305の推奨インストール
OS およびネットワークアダプターで RSS を再度有効にする
ネットワークアダプタードライバーを最新の推奨製造元バージョンに更新する
製造元の推奨事項に基づいてネットワークアダプターの RSS 設定を調整する
ウイルス対策ソフトウェアを最新バージョン/エンジンと定義に更新する

ここで推奨される SP1 および修正プログラム KB 2519736をインストールする代わりに、Windows Server 2008 R2 RTM に次をインストールできます。

修正プログラム KB 977977
修正プログラム KB 979612

RSS が機能するには、ネットワークアダプターでチェックサムオフロードを有効にする必要があることに注意してください。 TCP チェックサムオフロードと TCP Chimney オフロードを混同しないでください。アダプターがチーム化されている場合、すべてのアダプターで有効になっている限り、通常は RSS が機能します (これは製造に依存します)。 NetDMA がサポートされている場合は、自動的に有効にする必要があります。

オペレーティングシステムのネットワークの機能強化は、ネットワークアダプターのハードウェアにいくつかのネットワークタスクをオフロードすることで、サーバーのネットワークスループットを向上させることを目的としています。これは主に、1 Gbps 以上の接続速度で実行され、使用されているネットワークアダプターとドライバーが改善を実装する必要があるアダプターに適用されます。ドライバーが機能強化をサポートしていない場合、またはドライバーに関連する問題がある場合は、手動で無効にする必要があります。 TCP 接続オフロード/RSS/NetDMA をサポートする機器に投資しており、アダプターが正しく動作していない場合は、最初にドライバーバージョンをチェックする必要があります。ネットワークアダプターの新しいドライバーは、発生しているネットワークの問題を解決する可能性があります。次の情報を使用して、ネットワークアダプターの設定と SNP 設定の OS 設定をチェックします。

Windows Server 2008 および Windows Server 2008 R2 で d river 情報を確認する

ネットワークドライバーの日付とバージョンを確認できます。これを行うには、次の手順を実行します。

[スタート] を > クリックして [コンピューター] を右クリックし、[ 管理] をクリックします。
必要に応じて、ナビゲーションウィンドウの [システムツール] グループを展開します。
ナビゲーションウィンドウで [デバイスマネージャー] をクリックします。次のスクリーンショットのような内容が表示されます。
右側のウィンドウで [ネットワークアダプター] を展開し、アダプターをダブルクリックします。

[ ドライバー ] タブには、次の情報があります。

Windows Server 2003 の場合は、次の手順に従ってデバイスマネージャーにアクセスします。

コントロールパネルで [管理ツール] を開きます。
[管理ツール] で [コンピューターの管理] をクリックします。
[デバイスマネージャー] をクリックします。次に、ドライバープロバイダーの Web サイトに移動します ([ドライバー] タブにも移動します)。ドライバーの最新バージョンを確認し、デバイスのプロパティで見つかったドライバーの日付よりも新しいかどうかを確認します。また、FAQ や製造サイトのフォーラムでソリューションを見つけることもできます。

ネットワークドライバーの更新が機能しない場合は、改善された機能を無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。これは、問題の機能をサポートしていないことが確認されていない限り、ソリューションとしてではなく、最後の手段またはトラブルシューティング手順として使用してください。強化されたネットワーク機能は、オペレーティングシステムやネットワークアダプターの詳細設定でも有効または無効にすることができます。ここでは、TCP 接続オフロードと受信側スケーリング (RSS) 設定を示すネットワークアダプターのプロパティの [詳細設定 ] タブを確認できます。