日本語のユーザー名が正しく印刷されない .rtf ファイルまたは Microsoft Dynamics AX 2009 の Service Pack 1 で .pdf ファイルに顧客名を印刷するとき

適用対象: Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1

この資料は、すべての地域の Microsoft Dynamics AX に適用されます。

現象


.Rtf ファイルまたは .pdf ファイルに日本語の顧客名を含むドキュメントを印刷するときに顧客名が正しく印刷されないファイルで。ただし、日本語の顧客名は、画面に正しく表示します。

原因


複数の固定行とでは、.rtf ファイルまたは .pdf ファイルが正しくない文字が重なる顧客名が表示されますので、この問題が発生します。

解決策


修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。このサポート技術情報の記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。発生している問題をダウンロードする、この修正プログラムをインストールした場合、またはその他のテクニカル ・ サポートのご質問がある場合、パートナーにお問い合わせくださいまたは場合は、マイクロソフトから直接サポート プランに登録すると、Microsoft Dynamics のテクニカル サポートに連絡して新しいサポート要求を作成します。 これを行うには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。これらのリンクを使用して、国の特定の電話番号を電話で Microsoft Dynamics のテクニカル サポートに連絡することができます。 これを行うには、次のマイクロソフト web サイトのいずれかを参照してください。

パートナーお客様かかる料金が免除されるテクニカル サポート担当者 Microsoft Dynamics および関連製品のことは、通常は特別な場合は、特定の更新プログラムは、問題を解決するにを決定します。追加の質問および問題の特定の更新プログラムの対象とならない問題は、通常のサポート料金が適用されます。

インストール情報

メソッドまたはこの修正プログラムの影響を受けるテーブルの 1 つ以上のカスタマイズがあれば、次の手順する必要があります。
  1. .Xpo ファイルに記載されている変更を確認します。
  2. 運用環境で修正プログラムを適用する前にテスト環境でこれらの変更を適用します。


この修正プログラムをインストールする方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。
Microsoft Dynamics AX の修正プログラムをインストールする方法を893082

必要条件

Microsoft Dynamics AX 2009 サービス パック 1 がインストールされてこの修正プログラムを適用する必要があります。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、アプリケーション オブジェクト サーバー (AOS) サービスを再起動する必要があります。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンには、次の表に記載されているファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が含まれています。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
カーネル
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
Axupdate.exe該当なし61,28804-Jan-201209:38x86
Components32.msp該当なし25,329,15204-Jan-201209:38該当なし
Components64.msp該当なし30,702,59204-Jan-201209:38該当なし
Objectserver32.msp該当なし5,796,35204-Jan-201209:38該当なし
Objectserver64.msp該当なし6,629,37604-Jan-201209:38該当なし
Axsetupsp.exe5.0.1100.401,656,68004-Jan-201209:35x86
Cabextractor.dll該当なし18,80004-Jan-201209:38x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll5.0.1100.9150,44015-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40538,48804-Jan-201209:37x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4517,33615-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,39204-Jan-201209:37x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29604-Jan-201209:37x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,39204-Jan-201209:37x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82415-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,39204-Jan-201209:37x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82415-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29604-Jan-201209:37x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29604-Jan-201209:37x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40538,48804-Jan-201209:37x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82415-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40538,48804-Jan-201209:37x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1500.121216,32015-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,39204-Jan-201209:37x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82415-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29604-Jan-201209:37x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29604-Jan-201209:37x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40542,58404-Jan-201209:37x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4517,84815-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29604-Jan-201209:37x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,39204-Jan-201209:37x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29604-Jan-201209:37x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29604-Jan-201209:37x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,39204-Jan-201209:37x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82415-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,39204-Jan-201209:37x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40546,68004-Jan-201209:37x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4518,87215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29604-Jan-201209:37x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40558,96804-Jan-201209:37x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4520,40815-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29604-Jan-201209:37x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40526,20004-Jan-201209:37x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4515,80015-Nov-201118:50x86
Cabextractor.dll該当なし22,38404-Jan-201209:38x64
Application
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
Axupdate.exe該当なし61,28805-Jan-201202:51x86
Kb2661886glp.xpo該当なし50,475,34005-Jan-201202:44該当なし
Metadata.xml該当なし7205-Jan-201202:44該当なし
Kb2661886.xpo該当なし64,031,91605-Jan-201202:41該当なし
Metadata.xml該当なし7205-Jan-201202:41該当なし
Kb2661886.xpo該当なし106,39805-Jan-201202:44該当なし
Metadata.xml該当なし7205-Jan-201202:44該当なし
Kb2661886.xpo該当なし106,25405-Jan-201202:44該当なし
Metadata.xml該当なし7205-Jan-201202:44該当なし
Kb2661886.xpo該当なし105,42605-Jan-201202:39該当なし
Metadata.xml該当なし7205-Jan-201202:39該当なし
Kb2661886.xpo該当なし106,25405-Jan-201202:45該当なし
Metadata.xml該当なし7205-Jan-201202:45該当なし
Axsetupsp.exe5.0.1100.451,636,20005-Jan-201202:51x86
Cabextractor.dll該当なし18,80005-Jan-201202:51x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll5.0.1100.9150,44009-Sep-201105:34x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40538,48805-Jan-201202:51x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4517,33609-Sep-201105:34x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,39205-Jan-201202:51x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31209-Sep-201105:34x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29605-Jan-201202:51x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31209-Sep-201105:34x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,39205-Jan-201202:51x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82409-Sep-201105:34x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,39205-Jan-201202:51x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82409-Sep-201105:34x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29605-Jan-201202:51x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31209-Sep-201105:34x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29605-Jan-201202:51x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31209-Sep-201105:34x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40538,48805-Jan-201202:51x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82409-Sep-201105:34x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40538,48805-Jan-201202:51x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1500.121216,32009-Sep-201105:34x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,39205-Jan-201202:51x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82409-Sep-201105:34x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29605-Jan-201202:51x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31209-Sep-201105:34x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29605-Jan-201202:51x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31209-Sep-201105:34x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40542,58405-Jan-201202:51x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4517,84809-Sep-201105:34x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29605-Jan-201202:51x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31209-Sep-201105:34x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,39205-Jan-201202:51x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31209-Sep-201105:34x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29605-Jan-201202:51x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31209-Sep-201105:34x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29605-Jan-201202:51x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31209-Sep-201105:34x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,39205-Jan-201202:51x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82409-Sep-201105:34x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,39205-Jan-201202:51x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31209-Sep-201105:34x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40546,68005-Jan-201202:51x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4518,87209-Sep-201105:34x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29605-Jan-201202:51x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31209-Sep-201105:34x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40558,96805-Jan-201202:51x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4520,40809-Sep-201105:34x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29605-Jan-201202:51x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31209-Sep-201105:34x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40526,20005-Jan-201202:51x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4515,80009-Sep-201105:34x86
Cabextractor.dll該当なし22,38405-Jan-201202:51x64

アプリケーション修正プログラムのインストールの検証

アプリケーション修正プログラムのインストールを検証するには、アプリケーション オブジェクト ツリー (AOT) で、 SysHotfixManifestクラスを開きます。次に、名前持つにはには、インストールされている修正プログラムのサポート技術情報 (KB) 文書番号が含まれています。 メソッドがあることを確認します。さらに、することができますクロス チェックは、影響を受けるオブジェクト AOT 内のオブジェクトに対して KBXXXXXXの .txt ファイルを比較することによって。これを行うには、SYP レイヤーまたは GLP のレイヤーにオブジェクトが正しく変更ことを確認の操作を行うことができます。

注: XXXXXXのプレース ホルダーは、インストールされている修正プログラムのサポート技術情報番号を表します。

状況


マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細


詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。

Dynamics AX 2009 の974255の影響の分析機能

注: これは、マイクロソフト サポートの組織内から直接作成した「高速公開」の資料です。ここに含まれる情報は、新たに発生している問題に応じて現状のまま提供されています。速やかに利用できるようにした結果として、内容には誤植が含まれている可能性があり、事前告知なしで改訂する場合があります。その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。