迷惑メール メッセージを完全に削除します。

Is van toepassing op: Outlook 2016Outlook 2013Microsoft Outlook 2010

現象


受信した電子メールは、Exchange メールボックスの [ごみ箱をあさるへ不意に移動またはその他の電子メール アカウントを完全に削除可能性があります。

原因


この問題は、次の項目の両方に該当する場合に発生します。
  1. 電子メール メッセージは、Outlook で迷惑メールと見なすでした。
  2. Microsoft Outlook で有効になっている迷惑メールを迷惑メール フォルダーに移動するのではなくを完全に削除するオプションがあります。

解決方法


Outlook迷惑メールと見なされる電子メール メッセージを完全に削除したくない場合は、outlook を変更する次の構成を確認します。
  1. 迷惑メールのオプション] ダイアログ ボックスを開きます。
    • Outlook 2010 およびそれ以降のバージョン:[ホーム] タブのリボンで、[迷惑メールを] をクリックし、迷惑メールのオプション] をクリックします。
    • Outlook 2007または Outlook 2003[ツール] メニューをクリックし、[オプション] をクリックし、[迷惑メール] をクリックします。
  2. [オプション] タブで、迷惑メールを迷惑メール フォルダーに移動するのではなくを完全に削除する] オプションをオフにするをクリックします。
  3. [OK] をクリックします。