Windows ライセンス認証の問題のトラブルシューティングを行うときにTokens.dat ファイルを再構築する方法

  • [アーティクル]

Windows ライセンス認証の問題のトラブルシューティングを行うときは、Tokens.dat ファイルを再構築する必要がある場合があります。

適用対象: Windows 10 - すべてのエディション、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2019、Windows Server 2016
元の KB 番号: 2736303

Tokens.dat ファイルをリビルドする

  1. 管理者特権のコマンド プロンプトを開きます。

    1. [スタート] メニューまたは [スタート画面] を開き、 cmd を検索します。
    2. 検索結果で [コマンド プロンプト ] を右クリックし、[ 管理者として実行] を選択します。

  2. 表示される順序で次のコマンドを入力します。 コマンドごとに Enter キーを押します。

    1. net stop sppsvc

    2. Windows 10、Windows Server 2016以降のバージョンの Windows の場合:
      cd %windir%\system32\spp\store\2.0

      R2 のWindows 8.1とWindows Server 2012の場合:
      cd %windir%\system32\spp\store\2.0

      Windows 8とWindows Server 2012の場合:
      cd %windir%\system32\spp\store

      Windows 7、Windows Server 2008、および Windows Server 2008 R2 の場合:
      cd %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform

      注:

      Windows 8からアップグレードされたWindows 8.1の場合、場所は %windir%\system32\spp\store のままである可能性があります。

    3. ren tokens.dat tokens.bar

    4. net start sppsvc

    5. cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs /rilc

  3. コンピューターを再起動します。

詳細

theTokens.dat ファイルをリビルドした後、次のいずれかの方法を使用してプロダクト キーを再インストールする必要があります。

  • 同じ管理者特権プロンプト コマンドで、次のコマンドを入力し、 Enter キーを押します。

    cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs /ipk \<product key>

  • [マイ コンピューター] を右クリックし、[プロパティ] を選択し、[プロダクト キーの変更] を選択します。

注:

  • スイッチを /upk 使用してプロダクト キーをアンインストールしないでください。 既存のプロダクト キーにプロダクト キーをインストールするには、スイッチを使用します /ipk 。
  • Key Management Services (KMS) クライアント セットアップ キーの詳細については、「 KMS クライアントのアクティブ化とプロダクト キー」を参照してください。

データ収集

Microsoft サポートの支援が必要な場合は、「展開関連の問題について TSS を使用して情報を収集する」に記載している手順に従って情報を収集することをお勧めします。