大きな Outlook データ ファイルがある場合は、アプリケーションの一時停止が発生する可能性があります

元の KB 番号: 2759052

現象

プロファイルに大きな Microsoft Outlook データ ファイルがある場合は、アプリケーションの一時停止が発生する可能性があります。 データ ファイルが大きいほど、アプリケーションの一時停止が増える可能性があります。

原因

この問題は、Outlook データ ファイルのサイズが 10 ギガバイト (GB) 以上の場合に発生します。

解決方法

この問題を解決するには、ファイルからアイテムを移動またはアーカイブすることで、Outlook データ ファイルのサイズを小さくします。

Outlook 2007 以降のバージョン

キャッシュ モード プロファイルの同期フィルターを使用して、ファイル サイズを小さくすることも検討できます .ost 。 次のブログ投稿では、同期フィルターを使用してローカル データ ファイルのサイズを小さくする方法について説明します。

非常に大きなメールボックスの Outlook 2007 キャッシュ モードのパフォーマンスの最適化

これはストップギャップ ソリューションであり、メールボックスのサイズを小さくできない場合は、ここで参照するために提供されます。 たとえば、数年間にわたって送受信されたすべての電子メール メッセージのアーカイブを保持する必要がある場合、メールボックスのサイズを小さくできない場合があります。

Outlook 2013 以降のバージョン

Outlook 2013 以降のバージョンでは、キャッシュ モード プロファイルの同期スライダー機能を使用することもできます。 この機能を使用すると、ファイルと同期するメール メッセージの数を制御できます .ost 。 同期スライダー機能の詳細については、「 Outlook で同期されるのは Exchange メールボックスアイテムのサブセットのみ」を参照してください。

詳細

.pst または .ost ファイルが大きい場合は、Outlook で一般的な操作を実行しているときにアプリケーションの一時停止が発生する可能性があります。 これらの一般的な操作には、電子メール メッセージの読み取り、電子メール メッセージの移動、電子メール メッセージの削除などがあります。

次の一覧は、Outlook データ ファイルのサイズに基づいて予想される動作をまとめたものです。

• 最大 5 GB: このファイル サイズは、ほとんどのハードウェアで優れたユーザー エクスペリエンスを提供する必要があります。
• 5 GB から 10 GB の間: このファイル サイズは通常、ハードウェアに依存します。 したがって、高速ハード ディスクと多数の RAM を使用している場合は、エクスペリエンスが向上します。 ただし、一般的にポータブル コンピューターや初期世代のソリッド ステート ドライブ (SSD) に存在するドライブなど、低速のハード ディスク ドライブでは、ドライブが応答するときに一部のアプリケーションの一時停止が発生します。
• 10 GB を超える: ファイルがこのサイズに .ost 達すると、ほとんどのハードウェアで短い一時停止が発生し始めます。
• 非常に大きい (25 GB 以上): このサイズのファイルは .ost 、特に新しい電子メール メッセージをダウンロードしている間に、短い一時停止の頻度を増やします。 ただし、送受信グループを使用して、メールを手動で同期できます。

Outlook のパフォーマンスの問題をトラブルシューティングする方法の詳細については、「Outlook の パフォーマンスの問題をトラブルシューティングする方法」を参照してください。