Windows 8 で Windows Update を介してドライバーをインストールした場合、Co-Installerによるソフトウェアのインストールは自動的に行われません

現象

 Windows 8 では、接続したデバイスに対応するドライバーを Windows Update を使用してインストールした場合、Co-Installerによるソフトウェアのインストールは自動的に行われません。

原因

Windows 8 では Windows Update を使用したドライバー インストール後の Co-Installer 実行の仕組みが変更されており、ソフトウェアの自動インストールができなくなりました。ドライバーのインストール後に Co-Installer を介したソフトウェア インストールを行うためには、ユーザーがアクションセンターからソフトウェアのインストールを実行する必要があります。

回避策

ドライバーのインストールが完了した後、以下のいずれかの方法でアクション センターを実行し、ソフトウェアのインストールを行います。

- 通知領域からアクションセンターを実行する場合:
  1. タスクバーの通知領域から、アクション センター (旗のアイコン) をクリックします。
  2. 表示されたメッセージの中から、[デバイスのソフトウェアのインストールを完了します] をクリックします。

- コントロール パネルからアクション センターを実行する場合:
  1. コントロール パネルから、[システムとセキュリティ]、 [アクション センター] の順にクリックします。
  2. [メンテナンス] メニュー内の [デバイスのソフトウェアのインストールを完了します] というメッセージを確認し、 [インストール] をクリックします。

状況

この動作は仕様です。
プロパティ

文書番号:2777368 - 最終更新日: 2016/09/29 - リビジョン: 1

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