Microsoft 365 メールボックスが存在するが、オンプレミスのメールが有効なユーザーが存在しない場合にメールボックスを管理する

元の KB 番号: 2813304

概要

この記事では、次のシナリオでオンプレミス環境でメールボックスを管理する方法について説明します。

• Microsoft 365 メールボックスが存在します。
• Active Directory 同期が有効になっています。
• メールボックスには、オンプレミスのメールが有効なユーザーが存在しません。

プロシージャ

「概要」セクションで説明されているシナリオでオンプレミス環境のメールボックスを管理するには、次の手順に従います。

1. SMTP 照合を使用して、Microsoft 365 ユーザー アカウントをオンプレミスのユーザー アカウントと照合します。 これを行うには、「 SMTP 照合を使用して、ディレクトリ同期のためにオンプレミスのユーザー アカウントを Microsoft 365 ユーザー アカウントに一致させる方法」を参照してください。

2. オンプレミスのユーザー アカウントをメールが有効なユーザーに変換します。 これを行うには、オンプレミスの Microsoft Exchange サーバーで Exchange 管理シェルを使用して、次のコマンドを実行します。

   Enable-MailUser -Identity User -ExternalEmailAddress <user>@<domain>.mail.onmicrosoft.com
   

3. Microsoft 365 メールボックスの Exchange GUID を取得します。 これを行うには、次の手順を実行します。

   1. リモート PowerShell を使用してMicrosoft Exchange Onlineに接続します。 詳細については、「PowerShell に接続する」Exchange Online参照してください。

   2. 次のコマンドを実行します。

      Get-Mailbox -Identity <UserAlias>
      

4. Microsoft 365 メールボックスの Exchange GUID を使用するように、オンプレミスのメールが有効なユーザーを更新します。 これを行うには、Exchange Management Shell を使用して次のコマンドを実行します。

   Set-MailUser -Identity <UserAlias> -ExchangeGuid <Office365MailboxGUID>
   

5. Microsoft 365 からオンプレミス ドメインにメールボックスを移動します。 これを行うには、Exchange 管理コンソールまたは Exchange 管理シェルを使用します。

   たとえば、Exchange 管理シェルを使用して次のコマンドを実行します。

   New-MoveRequest -Identity <UserAlias> -OutBound -RemoteTargetDatabase <OnPremisesDatabase> -RemoteHostName <mail.domain.com> -RemoteCredential (get-credential) -TargetDeliveryDomain <domain.com>
   

   資格情報プロンプトで、オンプレミス管理者のユーザー名とパスワードを入力して移行を開始します。

詳細

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティを参照してください。