ハイブリッド構成ウィザードの実行時に実行に失敗したレガシ Exchange サポートの構成エラー

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Exchange Online, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

元の KB 番号: 2816904

注:

Microsoft Exchange Server 2010 のExchange 管理コンソールに含まれるハイブリッド構成ウィザードはサポートされなくなりました。 そのため、古いハイブリッド構成ウィザードは使用しなくなります。 代わりに、 で https://aka.ms/HybridWizard使用できる Microsoft 365 ハイブリッド構成ウィザードを使用してください。 詳細については、「 Microsoft 365 ハイブリッド構成ウィザード for Exchange 2010」を参照してください。

現象

ハイブリッド構成ウィザードを実行して Microsoft 365 でハイブリッド構成を有効にしようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

"実行に失敗しました: レガシ Exchange サポートを構成する" というエラーでハイブリッド構成が失敗しました

原因

この問題は、次のいずれかの理由で発生する可能性があります。

  • 原因 1: Microsoft Exchange Server 2003 サポートの外部スケジュールと空き時間情報のパブリック フォルダーがインストールされていません。 この場合、 OU=EXTERNAL (FYDIBOHF25SPDLT) パブリック フォルダーはパブリック フォルダー階層に存在しません。
  • 原因 2: 管理者アカウントがメール対応ではありません。
  • 原因 3: Exchange Server 2003 がアンインストールされると、管理グループ (最初の管理グループまたは Exchange 2003 の別のカスタム管理グループ) 内のサーバー コンテナーが空になります。

解決策 1 - OU=EXTERNAL (FYDIBOHF25SPDLT) パブリック フォルダーを追加する

OU=EXTERNAL (FYDIBOHF25SPDLT) パブリック フォルダーを追加します。 これを行うには、メール サーバーで次の手順を実行します。

  1. オンプレミスの Exchange 2010 パブリック フォルダーを含むサーバーに接続します。

  2. Exchange 管理シェルを開き、次のコマンドレットを実行します。

    Add-PsSnapin Microsoft.Exchange.Management.Powershell.Setup

  3. 新しい [外部スケジュール+ 空き時間情報] パブリック フォルダーをインストールします。 これを行うには、以下のコマンドレットを実行します。

    Install-FreeBusyFolder

  4. 次のコマンドレットを実行し、すべてのパブリック フォルダー サーバーに外部スケジュール+ 空き時間情報パブリック フォルダーがあることを確認します。

    Update-PublicFolderHierarchy

注:

フォルダーが存在するかどうかをチェックするには、オンプレミスの Exchange サーバーで Exchange 管理シェルを開き、次のコマンドを実行します。

Get-PublicFolder "\NON_IPM_SUBTREE\SCHEDULE+ FREE BUSY" -recurse | fl identity

次に、出力で、次の ID を持つフォルダーを探します。

\NON_IPM_SUBTREE\SCHEDULE+ FREE BUSY\EX:/O=<OrganizationName>/OU=EXTERNAL (FYDIBOHF25SPDLT)

解決策 2 - Exchange 管理者アカウントをメールで有効にする

注:

Exchange 管理者アカウントは常にメールで有効にする必要があります。 Exchange 管理者アカウントがメールで有効になっていない場合は、Set-HybridConfiguration または Update-HybridConfiguration プロセス中にハイブリッド構成ウィザードが失敗し、次のエラー メッセージが表示される場合があります。

ERROR:管理 アカウントがメールが有効になっていない現象として、"Subtask ValidateConfiguration の実行に失敗しました: レガシ Exchange サポートを構成しました" というエラーで、ハイブリッド構成の更新が失敗しました。

解決策 3 - ADSI Edit を使用して空のサーバー コンテナーを削除する

警告

この手順には ADSI Edit が必要です。 ADSI Edit を誤って使用すると、オペレーティング システムを再インストールする必要がある重大な問題が発生する可能性があります。 MICROSOFT は、ADSI Edit の誤った使用に起因する問題を解決できることを保証することはできません。 ADSI Edit は自己責任で使用してください。

  1. ADSI Edit を起動します。 これを行うには、[ スタート] を選択し、[ 実行] を選択し、「 adsiedit.msc」と入力して、[ OK] を選択します。
  2. 構成コンテナー (<ServerName) を展開します>。<DomainName.com>)、[CN=Configuration]、[DC=<DomainName>]、[DC=local] の順に展開します。
  3. [ CN=Services] を展開し、[ CN=Microsoft Exchange] を展開し、[ CN=<ExchangeOrganizationName] を展開します>。
  4. [ CN=管理グループ] を展開し、[ CN=first 管理グループ] を展開 します (最初の管理グループは Exchange 2003 に属します)。
  5. [ CN=Servers] を展開し、[ サーバー] コンテナー にサーバー オブジェクトが一覧表示されていないことを確認します。
  6. 空の CN=Servers コンテナーを右クリックし、[削除] を選択 します。

詳細

外部スケジュール + 空き時間情報フォルダーは、オンプレミスで 2003 または Microsoft Office Outlook 2003 を使用Exchange Serverハイブリッド シナリオで使用されます。 この外部フォルダーは、Exchange 2010 パブリック フォルダー サーバーにインストールされるため、サーバーは次の操作を実行できます。

  • 空き時間情報要求をインターセプトする
  • 検索のために Microsoft 365 に要求を送信する

このプロセスは、オンプレミスのインストールからクラウドに移行されたアカウントに対してのみ実行されます。 Exchange Server 2003 ユーザーには、予定表機能がまだ残っています。

さらにヘルプが必要ですか? 「Microsoft コミュニティ」または「Microsoft Q&A」にアクセスしてください。