Windows 8 で PC をリフレッシュすると、Silverlight が動作しない場合がある

現象

Windows 8 のコンピュータで PC をリフレッシュします。リフレッシュ完了後にSilverlight をインストールしても、Silverlight アプリケーションが動作しない場合があります。
この現象が発生すると、Silverlight アプリケーションのロード中の画面が表示されるものの、Silverlight アプリケーションを動作させるために必要な初期化処理の状況を表す数字が 100% のままとなり、Silverlight アプリケーションが動作しません。


原因

PC をリフレッシュすることにより、%USERPROFILE%\AppData\LocalLow\Microsoft フォルダの整合性レベルが削除されます。その結果、Silverlight 内部にて使用されるファイルにアクセスすることができなくなるため、Silverlight アプリケーションが正常に動作しない場合があります。

解決方法

1. Windowsロゴ キー + Xキーを押して表示されるメニューから、「コマンド プロンプト (C)」を選択します。

2. コマンド プロンプトのウィンドウに以下のコマンドを入力して実行します。

 icacls "%USERPROFILE%\AppData\LocalLow\Microsoft" /setintegritylevel (OI)(CI)low 

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
プロパティ

文書番号:2855392 - 最終更新日: 2016/09/29 - リビジョン: 1

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